QQ-Webとは？

あなたの”困った”にたよれるサイト

QQ-Webは、大塚商会でたよれーる(保守契約)を締結いただいているお客様向けのテクニカルサポートサイトです。

「ソフトの使い方がわからない」「最新のセキュリティ情報が知りたい」「加入中の保守内容を確認したい」など、保守会員の皆様が普段の運用で知りたい情報や悩みにお応えします。
コールセンターの日々の対応の中で蓄積された技術情報を、24時間365日いつでもご利用いただけます。

QQ-Webコンテンツ紹介

SMILE、CADをはじめとするQQ-Web取り扱い製品やサービスのさまざまな情報が検索できます。

お使いの製品についての「技術的なお問い合わせ」が、サイト上から簡単に行えます。

修理についてのお問い合わせや出張修理のお申し込みなどが、サイト上から簡単に行えます。

QQ-Webの新着情報や、セキュリティに関する情報など、役立つ情報を配信しています。

IT関連の気になる話題を取り上げて、わかりやすく解説。ビジネスのお役に立つ情報を掲載しています。

動画でわかる複合機、契約内容照会、ダウンロードなど・・・その他のコンテンツのご紹介です。

QQ-Webにはログインしなくても利用できるコンテンツと、ログインが必要な保守会員専用コンテンツがあります。それらの利用方法、ログインするためのID／パスワード確認方法、初回ログイン時の設定などをわかりやすくステップごとにご紹介いたします。

保守会員の皆様をサポート。技術情報をご提供します。