| 業種 | 従業員数 |
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| キーワード | [売れ筋分析] [人的リソース] [適正在庫] [経営戦略] |
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導入前の課題
膨大な数と種類の商材管理が複雑
取引件数拡大によるリソース不足
導入による効果
売れ筋商品の動向を捉えた適正な在庫管理
商品コード体系の見直しによる業務効率の向上
人員増加なしで事業規模拡大に対応
詳細な管理情報を経営戦略の立案に役立てる環境が整備
オモシロお菓子の企画・販売を手掛けている株式会社旭日プロモーションは、長年愛用した販売管理システムを『SMILE BS 販売』に刷新し、増員なしで事業拡大に対応すると共に、企業戦略の立案に役立つ情報基盤の確立を果たした。
| 業種 | 従業員数 |
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| キーワード | [売れ筋分析] [人的リソース] [適正在庫] [経営戦略] |
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| 株式会社旭日プロモーション 概要 |
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人々の対話を取り持ち、心和ませるお菓子や食品をバラエティ豊かに提供している
株式会社旭日プロモーションは、バラエティショップや書店などのレジ横に置かれるお菓子や土産食品の企画や卸・販売を行っている。その多くは遊び心のある愉快なもので、会話が苦手な現代日本人へ、人々の対話を和ませるコミュニケーションツールとして楽しんでほしいという思いが込められている。400種類以上もある同社の商品群の中でも主力となるのが、“ご当地キャラメル”。全国の特産品や名所をモチーフに企画され、お土産物としても人気が高い。現在では全国1,200店舗との取引を行うまでに発展している。ところが商品点数が増え、取引規模が拡大するにつれ、10年以上前から利用する基幹業務システム『SMILEαVer.5』では対応しきれなくなり、2010年8月にシステムのバージョンアップを図ることになった。

『SMILEαVer.5』を利用していた10年の間には他社ベンダーのシステムへの乗り換えを検討したこともあった。しかし、同社は大塚商会のこまめな営業活動や迅速な対応に、厚い信頼を寄せ、引き続きSMILEシリーズの最新版を採用することとなった。今ではITシステムのサポートすべてを一任している。
今回のバージョンアップに合わせ、商品マスタの管理運用を従来のJANコードによるものから、独自の4桁の商品コードに切り替えた。商品コードの上位2桁の数字で商品のカテゴリ分けを行うことで、カテゴリ別の売れ行きなどが速やかに把握できる工夫を施した。また、委託先の倉庫在庫と直送用の在庫をそれぞれ個別に掌握できるようにして、在庫管理の精度アップと業務効率の向上を図っている。さらに、外部委託先倉庫の出荷業務を迅速かつ正確に行えるようにするために、新たな仕組みづくりにも着手。その結果、従来よりも事務作業が25〜30%も省力化され、新たに人員を増やすことなく、事業規模の拡大に対応している。
楽しい菓子に囲まれたショールーム兼商談室。入った途端、皆笑顔になるという
新システム導入以降は、営業担当者が自らデータ入力を行うことで、日々の数字を再認識し商材の動きや毎月の売上の推移などを把握する習慣が定着。さらに、『SMILE BS 販売』の豊富なデータ分析機能により、以前よりも詳細な管理情報をリアルタイムに確認できるようになり、経営戦略も立案しやすくなったという。現在は、荷姿単位での在庫管理や賞味期限管理を行うためのカスタマイズに着手している。
営業担当自身がリアルタイムで数字を把握し、経営層と意識共有できる点も忘れてはならないメリットだ
(注)本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。
お客様の声をご紹介
代表取締役社長 川村 順一氏
「大塚商会さんを評価しているところは、トラブルが生じた際の対処が速いことです。その点ではとても感謝しています。今後、大塚商会さんからは、企業経営に役立つヒントを提供してもらえるとありがたいですね」
営業本部 事務センター長 須藤 直人氏
「大塚商会さんには、足繁く通っていただいています。何か問題があると即座に対応してもらえるので非常に助かっています。今後もその変わらないスタイルで、きめ細かなサポートに期待しています」
大塚商会担当者からのコメント
「企業経営を支えるシステムづくりに力を注ぎます」
創業以来、幾多の事業を立ち上げて成功に導いてきた川村社長は、毎朝4時に起きて『SMILE BS 販売』で前日の売上データなどを確認し、朝礼で社員に話すことを考えているそうです。「必要なデータがいつでも参照できることは重要なメリット」と語る川村社長の期待に応えるよう、今後も企業経営に役立つシステムづくりに努めていきます。