精密部品の切削加工を得意とする株式会社礒野製作所は、IT運用管理をアウトソーシングすることで、システムトラブルによるリスクや重圧から解放され、本業のものづくりに専念できる理想的な環境を手に入れた。
| 業種 |  製造業 |
従業員数 |  101〜1,000名 |
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| キーワード | [業務改善] [事業継続] [リモートアクセス] [運用アウトソーシング] |
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肥大化したITインフラの管理にかかる膨大なコストと工数事業領域の変化で既存のシステムがアンマッチに○ IT運用形態の転換を伴う、全社的なシステム刷新
システム導入：
IT運用管理における心労とリスクをなくし、本業に集中できる体制を整備災害時における事業継続性を確保短期間での生産管理システムの移行モバイルアクセス網やIP電話などの利用で通信コストを大幅削減
株式会社礒野製作所 導入事例(PDF) [2,485KB]
| 株式会社礒野製作所 概要 |
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開発初期の段階から、切削加工による部品試作に関わることで、ローコストで量産できる製造方法も提案している
株式会社礒野製作所は長年にわたり、切削・成型・金型・組立の総合的な生産体制で、精密さを要求されるOA事務機などの部品加工を担い、大手有名メーカーからの信頼も厚かった。しかし近年、製造業の海外シフトが急速に進み、その中で企業競争力を強化するため、同社では切削という得意分野に事業領域を絞り、社内リソースの集中と選択の戦略を掲げた。その決断が功を奏し、自動車関係部品という新しい得意先を開拓、事業発展への道を切り拓いている。それに伴い、同社では全面的なシステム環境の見直しに踏み切った。その狙いは、総合生産体制に合わせて肥大化したITインフラとシステム運用コストを削減すること。しかも専任のシステム管理者を置かない条件下で、いかに実現するか──難しいテーマが投げかけられた。
まずは、業務システムのダウンサイジングを試み、膨大な数のアプリケーションで構成されていた自社開発システムから、コンパクトで使いやすい『遉』への移行を決断。その際に受けた大塚商会のFit&Gapコンサルティングが、後の同社の全社的なシステム最適化につながる呼び水となった。
システム入れ替えに関しては、移行期間が長引くとその分、人的負荷とコストがかさむので、短期集中での立ち上げが必須要件だった。とはいえ、同社の業務規模では、優に1年はかかるだろうと覚悟を決めていた。ところが、その予想をはるかに下回る短期間での完全移行を実現。その主たる原動力として、同社が挙げたのは……。
また24時間操業の工場においては、システム障害によって本業に影響を与えることは許されない。オフコン時代は、いつ起こるか分からないトラブルのため、常に不安とリスクを抱えてのシステム運用だった。しかし、大塚商会の提案により、その不安は一挙に解消される。それは、社内に専任のシステム管理者がいなくても、安心して日々の業務が行える理想的な仕組みだった。
シンクライアント＋『O-CNET AIR TUBE』による完全閉域型のリモートアクセスで、専任システム担当者なしでも万全のセキュリティ体制を整えている
大塚商会のiDCや監視代行サービスの活用で煩雑なIT運用管理から解放され、本業に集中できる環境が整ったことが最も大きな成果。生産管理システムの短期間での移行に加え、シンクライアント化によるセキュリティの向上や、外出先からの便利なアクセス、拠点間の通信コストの大幅な削減なども実現している。今後はASP型文書管理システム活用による技術資料の一元管理にも挑戦していく。
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この導入事例で使われた製品・システム
2011年1月取材
（注）本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。
お客様の声をご紹介
取締役副社長 礒野 義郎氏
「大塚商会さんとは、顔の見えるお付き合いをさせていただき、いつでも相談できる関係です。この先も、市場ニーズに応じて、当社の事業が変化していく可能性は大いにあります。今後も企業戦略にマッチした付加価値の高い提案に期待しています」
マネージャー 荒井 貞行氏
「既存のシステムを修正しながら運用するという道もありましたが、我が社は思い切って全部替えるという選択をしました。何でも相談できシステムデザインも一緒に考えてくれるパートナーが近くにいたからできたことです」
大塚商会担当者からのコメント
「大塚商会にして良かったと言われたときは感激しました」
既存システムにおけるお悩みから、徹底的に管理工数と運用リスクを削減する提案を申し出たところ、株式会社礒野製作所様のニーズに合致したようです。これからも丁寧なヒアリングを心がけ、大塚商会の総合力を活かした着想で、お客様の期待に応えていきます。