販売管理システム導入で事務作業の無駄、ミスを解消。人的資源の有効活用で増収を果たす

有限会社オクトクリエーション　導入事例

2010年11月取材

OPP袋のネット通販で躍進する有限会社オクトクリエーションは、販売管理システム『SMILE BS 販売』で見積りから売上・請求までの事務処理を合理化。あいたマンパワーを販売に投入することで、人員を増やさずに売上増を実現している。

業種	卸売・小売業、飲食店	従業員数	1～100名

キーワード	[人的資源]　[企業間取引]　[個人向け販売]　[優先業務]

導入前の課題

販売事務処理における二度手間やミスなどの発生
毎年の業績伸長に増員なしで対応したい

解決策

○ 事務処理効率を上げるための販売管理システムの導入

システム導入：

導入による効果

残業や休日出勤の削減
最適な人的配置を実現し、売上が増加
リアルタイムな在庫管理の基盤を確立

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有限会社オクトクリエーション導入事例(PDF) [2,424KB]

有限会社オクトクリエーション概要
業種資材販売事業内容 OPP袋の通信販売、パッケージ加工受託ほか従業員数 7名（2010年10月末現在）ホームページ有限会社オクトクリエーションが運営するOPP袋通信販売専門サイト「パックイン・パック」 http://www.packinpack.com/

OPP袋のパッケージで、商品の高級感・清潔感をアピールできる。テープ付きや三角袋など種別も豊富だ

導入事例　ダイジェスト　（詳細はPDFをご覧ください）

Excelによる事務処理で起こりがちだったトラブルが解消

業務用OPP袋の個別受注製造・販売を行っていた有限会社オクトクリエーションは、2007年に豊富な規格品を取りそろえた一般向けのネット販売をスタート。小ロットから発注できる柔軟性や、急な注文にも柔軟に対応できる体制、高い品質で好評を集め、売上が急速に伸びている。だが、事業が拡大しても人員わずか7名と少数精鋭を堅持。人員を増やさず業績拡大を可能にしたのが、大塚商会を通じて導入した販売管理システム『SMILEαAD 販売管理』の活用だった。かつては、見積りから受発注、売上、請求までのすべての業務をExcelで処理していたが、同システムによって、それまでの事務処理で起こりがちだったトラブルや無駄が大きく解消されたという。とはいえ、ITシステムにはそれなりの投資が必要だ。経営者はどう判断して導入に踏み切ったのか？

大塚商会の高度なソリューションときめ細かな対応を高く評価

販売管理業務の合理化を考えていた2007年のある日、大塚商会の営業担当者が同社を訪問。営業部課長の高松氏は以前、別の会社に勤めていたときに大塚商会と取引があり、ソリューション提案力やきめ細かな対応に感心していた。その全幅の信頼のもと、ほぼ即断即決で『SMILEαAD 販売管理』の導入が決定した。

事業が拡大するたびに合理化を図り、少人数でより大きなビジネスを

『SMILEαAD 販売管理』の導入によって、日々の納品書作成や、月末に集中する売上計上、請求書作成などの負担が軽減。事務処理に費やされていたマンパワーを販売業務に再配置でき、売上増の起爆剤となった。さらなる事業拡大に対応するため、2010年10月には販売管理システムを『SMILEαAD』から『SMILE BS 販売』にバージョンアップ。システムの刷新と共に、事務処理のいっそうの合理化を目指した同社は、B to B取引とB to C取引の会計処理の切り分けも実施。事業が拡大するたびに合理化を図ることによって、少人数でも大きなビジネスが回せる力を絶えず維持し続けている。

『SMILE BS 販売』によって、従前の事務処理作業のストレスから解消されたという

倉庫と本社サーバを結び、在庫の「見える化」を目指す

業務の切り分けによる効率化から、プライオリティの高い商品開発やサイトの企画プロモーションに注力できるようになったという。事務作業の合理化にとどまらず、『SMILE BS 販売』の徹底活用を目指す同社は、地理的に離れた倉庫と本社サーバを専用回線で結び、在庫データを『SMILE BS 販売』で管理することを検討中。リアルタイムな在庫状況が把握できれば、よりタイムリーな商品の発送や在庫の適正化が実現すると期待を寄せる。