株式会社産鋼スチールは、本社と遠隔地の工場を結ぶ拠点間ネットワークとして大塚商会の『たよれーるマネージドネットワークサービス（MNS） クローズド網サービス』を導入。運用管理の負担を解消するとともに、 “人”による監視サービスによって、万全のセキュリティ環境を手に入れた。
| 業種 |  製造業 |
従業員数 |  1〜100名 |
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| キーワード | [不正アクセス防止] [ウイルス侵入防止] [システム管理負担] [通信トラブル回避] [ITリテラシー向上] |
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ネットワーク運用管理の業務負荷拠点間ネットワークのセキュリティの弱さ○ 安全なセキュリティ環境と運用管理の負担を解消するネットワークサービスを導入
システム導入：
異常通信を未然に発見し、システムトラブルを回避社員のITリテラシーが向上ネットワーク管理の業務負担が解消
株式会社産鋼スチール 導入事例(PDF) [2,304KB]
| 株式会社産鋼スチール 概要 |
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顧客の要望に応じた一品一様の鋼板剪断と、レーザー溶接による大型特殊容器などの製造が強みである
建築・産業機械用鋼材や、化学プラントの設備である圧力容器などを開発・製造する株式会社産鋼スチール。顧客の要望に応じた鋼板の剪断技術や0.1ミリ単位の誤差もないロボットレーザー溶接技術など、技術開発力の高さに定評がある。北海道小樽市にある本社工場のほか、苫小牧市にも工場を構え、拠点間ネットワークでCADデータや計算書のやり取りをしているが、少数精鋭の会社であることから情報システム運用の専任者を置くことができず、開発部門の人材が兼任していた。そこで、本業の設計開発に割く時間を増やすため、運営管理のアウトソーシング化を検討。長年取引のある大塚商会からの提案で、新サービス『たよれーる マネージドネットワークサービス（MNS） クローズド網サービス』（以下、『クローズド網サービス』）の導入を決めた。運用管理が完全にアウトソーシング可能になるだけでなく、セキュリティ面でも堅牢性が高く安全になるというメリットがあるからだ。
10年以上の取引がある大塚商会からの提案を受けて、『クローズド網サービス』の導入を決定。サービスの迅速さや技術的な裏付けの確かさなど、大塚商会の総合力を高く評価していたからだ。また他社にはない"安全・安心"のセキュリティも即断即決の大きな理由だった。
同サービスには、ファイヤウォールやWebフィルタオプションなどが装備されており、不正アクセスやウイルスの侵入をブロックする。また、大塚商会のTMSC（たよれーるマネジメントサービスセンター）スタッフが24時間365日、ネットワークの運用状況を監視し、異常を発見すると直ちに連絡してくれる頼もしいサポート体制がある。導入から間もなく同社は、“人”が常時監視するこのサービスの効果により、システムへの重大なダメージを回避することができた――。
『クローズド網サービス』の導入によって、社内におけるネットワーク運用管理の負担が解消。担当者は、本業により多くの時間を割けるようになった。サービス導入を契機に今後は、さらなるシステム運用の負担軽減を目指して、社内すべてのクライアントPCを一元管理する仕組みづくりを検討している。
大塚商会のホスティングサービス『アルファメール』も活用している
株式会社産鋼スチール 導入事例(PDF) [2,304KB]
（注）本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。
お客様の声をご紹介
開発部 技術開発課 係長 福田 薫氏
「大塚商会の担当者さんは、こちらからの問い合わせに対して『社に戻って調べます』ということが少なく、その場でスピーディな対応をしてくれるので、とても頼もしく思っています」
大塚商会担当者からのコメント
「トラブルを未然に回避できるサービスを通して最高の安心を提供します」
“人”がネットワークを常時監視する『クローズド網サービス』によって、産鋼スチール様のネットワークに生じた深刻なトラブルを速やかに解決することができました。「おかげでシステムへの重大なダメージを防ぐことができた」と感謝のお言葉をいただきました。これを励みに、これからもお客様に喜ばれるサービスを積極的に提供して参ります。