eラーニングを導入・運営するにあたり、その効果を最大限に発揮するためには、

• 現状分析・ニーズの洗い出し
• 導入後の運営体制

が重要なポイントとなります。
大塚商会では豊富な経験とノウハウを元に、eラーニング導入に関するコンサルティングとサポートメニューをご用意し、成功するeラーニング実現のお手伝いをします。

eラーニングを導入し、運用するためには、現状分析・ニーズの洗い出しなど、クリアするべき課題はさまざまです。これらの課題を解決するために、大塚商会ではさまざまなコンサルティングサービスをご提供しています。

現状調査コンサルティング

弊社担当がお客様に対してヒアリングをし、ご要望の分析、環境調査を行います。問題点、顕在・潜在的なニーズを分析します。

• 目的（受講者に何を学習させたいのか、最終到達地点はなにか？）
• 環境（受講者数は？eラーニングを実施するための体制、インフラはどのような状態か？）
• 方法（どういった手段を用いて行うか？）　など

導入コンサルティング

現状調査コンサルティングの結果を元に、システムや教材の選定、導入後の運用に必要な体制作りまで、お客様のニーズにあった学習環境をスムーズにシステム化するために必要なノウハウをご提供します。
大塚商会の強みである「マルチベンダー」を活かし、お客様に最適なシステム・教材をご提供します。

• システム・教材の選定
• システム・教材の仕様確認・設計
• 本稼働までのスケジューリング
• サポート体制の確認 など

教材化コンサルティング

既存の教材では十分な教育ができない場合、インストラクショナルデザインの考え方を交えた、オリジナル教材作成を承ります。 商品知識や企業倫理など、既存の教材ではカバーしきれない企業独自の教育にご活用いただけます。
また、ベンダーの異なるラーニングマネジメントシステムへの教材の移植なども承ります。

• 内容の確認
• 表現方法の選定
• 本稼働までのスケジューリング など

導入支援・導入教育

導入にともなうインストールや初期設定作業を弊社のエンジニアが担当します。また、お客様先へ訪問または、アルファラーニングセンターにて、教材作成・運用方法に関する教育を行います。

システムカスタマイズ

お客様の運用に合わせたラーニングマネジメントシステムのカスタマイズを行います。

（例）

• 画面イメージの変更
• レポートのフォーマット作成
• 他システムとのデータ連動 など

教材作成/他ラーニングマネジメントシステムへの移植

市販教材ではカバーできない独自の内容については、教材の受託制作を行っています。
また、他ラーニングマネジメントシステムへの移植作業も承ります。

• オーダーメイドコンテンツ受託制作
• コンテンツ移植

保守サービス

導入後のシステムの円滑な運用を支援します。
トラブルや操作方法の質問に対する支援等、各種保守サービスを展開しています。