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ケータリング業管理テンプレート

 

ケータリング業管理テンプレート

電話による注文が多いケータリング業・仕出し弁当業のスムーズで確実な対応を実現

「ケータリング業管理テンプレート」は電話応対時に名前や住所、電話番号、注意事項など「顧客情報」をポップアップさせ、スムーズな電話応対を支援いたします。「注文」から確実な受注登録を行い、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現いたします。

こんなお客様におすすめです

業種
ケータリング業・仕出し弁当業
規模
中小規模
キーワード
ケータリング / 仕出し弁当 / 給食弁当

特長

  • 電話着信時に顧客情報を対応履歴と一緒にポップアップ。過去の注文履歴などを参照しながら効率の良い電話応対をサポートします。
  • 注文入力から受注票・領収書付納品書兼請求書を発行したり、配送日別の出荷一覧表などを発行することができます。
  • 「eValue NS ドキュメント管理」との連携機能により顧客に関連する文書(ドキュメント)を一元管理します。スキャナで電子化した注文書などを参照できます。
  • 顧客情報や履歴情報、ポイント管理機能でリピータの確保を支援。対応時に顧客ランクを視覚的に識別することが可能です。
  • 顧客への案内状やDMは、顧客データから抽出して筆まめ連携でハガキや封書に直接宛名印刷できます。

システム概要図

製品詳細情報

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