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美容院向け受付管理テンプレート

 

美容院向け受付管理テンプレート

美容院・ヘアサロンにおける顧客情報の一元管理で的確な顧客対応を支援

美容院やヘアサロンにおける顧客情報(カルテ等含む)や予約・来店情報、施術情報、写真データを一元管理できます。電話着信時にスムーズな対応を実現します。電話応対の迅速化、きめ細かな顧客フォローにより顧客満足度の向上を支援します。

特長

  • お客様の基本情報(名前・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス)やカルテ情報(体質・髪質・毛量)、利用頻度・来店動機・初回来店日・最終来店日を入力・管理できます。
  • 「eValue NS スケジューラ」との連携機能により美容師や美容椅子等の予約管理が可能になります。
  • お客様への案内状や挨拶状は、顧客データから抽出して筆まめ連携でハガキに直接宛名印刷できます。キャンペーン価格のご案内や最終来店日から抽出した来店促進などに活用できます。
  • 顧客に関する「予約来店履歴」を一覧形式で出力します。また、検索処理で日付と分類の絞り込みにより本日の「来店予定一覧」が、顧客履歴照会からは「顧客台帳」が帳票形式で出力可能です。

システム概要図

製品詳細情報

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