ITとビジネスの専門家によるコラム。経営、業種、業界。さまざまな切り口で現場に活きる情報をお届けします。
製品、サービスに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
顧客管理システム
SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator おすすめ機能
管理対象や入力画面など各種設定機能により、パッケージシステムSMILEの使いやすさと信頼性はそのままに、固有の業務にも柔軟に対応可能です。
「SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator」 おすすめ機能一覧
3ステップの簡単画面設定
ステップ1:ベースとなる入力画面タイプを選択
ベースとなる画面タイプを選択します。画面タイプは基本的な顧客情報の入力に適した「マスタータイプ」、履歴情報を一覧形式で登録できる「履歴タイプ」、伝票データを登録するのに適した「伝票タイプ」の3タイプをご用意しています。
ステップ2:ドラッグ&ドロップで項目を配置
フリガナ付き名称や住所など配置するだけですぐに使える項目を用意。Excelで管理している項目を、定義用項目として読み込むこともできます。項目一覧からドラッグ&ドロップで項目を配置して画面イメージを作成します。
ステップ3:作成したい処理を選択
画面設計情報をもとに、カード型入力処理、一覧型入力処理、マスター検索、リスト、ハガキ、宛名シール、テキスト入出力処理を作成することができます。
各種入出力処理
リスト・ハガキ・宛名シールの出力
入力画面と同様の内容をリストに出力することができます。また、住所情報をもとに、ハガキや宛名シールを出力することもできます。
テキスト出力・テキスト取込
登録したデータをExcelなどの他システムに受け渡すことができます。また、他システムから出力したテキストデータを取り込むこともできます。
利用者に合わせた画面にアレンジ
作成した画面(ベース画面)をもとに、照会用の画面や項目を減らしてレイアウトを変更した画面(クローン画面)を作成することができます。
簡単Excel出力/自由検索ツール/簡単メニュー設定
簡単Excel出力
作成した入力画面の内容を台帳や伝票などオリジナルのExcelに出力することができます。設定は、ひな形Excelのセル位置をセットすることで簡単に行うことができます。
自由検索ツール
自由検索ツールでは、条件の指定、並べ替え、集計項目を自由に指定した分析やグラフ出力を行うことができます。抽出した顧客に対して、メールを一括配信することも可能です。
簡単メニュー設定
ドラッグ&ドロップで簡単にメニュー配置が可能。実行ボタン一つでメニューを作成する自動レイアウト機能もあります。
設計オプション(オリジナル帳票/ツリー検索/FAX連携)
オリジナル帳票の作成
オリジナル帳票も項目をドラッグ&ドロップしていくだけで簡単に作成できます。一覧表・台帳・伝票などさまざまな形式のオリジナル帳票を作成することができます。
ツリー形式での表示・検索
登録されているデータをエクスプローラーのようなツリー(階層)形式で表示できるため、確認したい情報を視覚的に絞り込むことができます。
FAX連携
「SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator」で作成した帳票を、監視フォルダーにPDF出力することにより、FAX送信ソフトを活用することができます。
設計オプション(Excel連携/Word差込印刷)
より高度なExcel出力
テキストファイルから各種情報を読み込み、Excelの任意の箇所へ出力することができます。フォントの詳細指定、複雑なグラフなど、Excelならではの見た目を重視した資料の自動作成が可能となります。
Excel取込
指定したフォルダー内にあるExcelファイルをテキストデータに変換して、「SMILE BS 2nd Edition CRM QuickCreator」のデータとして取り込むことができます。
Word差込印刷
Wordへの差込印刷機能を利用することで、Wordで作成した独自の書式や縦書きフォントなどでの印刷が可能です。