製造業を中心に活用されているトヨタ生産方式に代表される改善メソッドは、いまや業種・業態を超えて、幅広い領域で活用されています。本コースでは、改善メソッドの中でも特に活用が進んでいる「動画を使った標準化」について、人材育成、生産性向上での事例を交えご紹介します。