ITコラム

問題

解答

（B）報告：経過や結果を知らせる　連絡：情報を知らせる

解説

「報告」は、上司などに業務の進ちょくや結果を伝達することをいいます。これまでの状況を踏まえて、現状や今後の展望などを伝える目的で行います。「連絡」は、関係者に情報などを周知することをいい、決定した事実を知らせる目的で行います。報告は指示を受けた者が業務の依頼者に行うのに対し、連絡は上司・部下にかかわらず、だれもが発信側にも受信側にもなります。
「報・連・相」は、仕事を効率的かつ円滑に進めていくために欠かせない、社会人としての基本。新入社員にも徹底してほしいと考える企業様が多いのではないでしょうか。集合での新人研修が難しい場合は、オンラインの活用がおすすめです。100万社の豊富な実績を持つ大塚商会のe-ラーニングなら、実践で役立つビジネスの基礎知識を体系的にご提供します。