オフィスのIT全般の導入について、分かりやすくお答えします。

現場の介護と記録業務の一体化を目指し、新規開設の施設ではタブレットによる介護記録を導入。地域に根ざしたご利用者本位のサービスを実現

社会福祉法人 嘉祥福祉会 特別養護老人ホーム第IIあま恵寿荘 導入事例

2016年9月取材

サービス業1~100名ERP・基幹業務・業務管理モバイル・タブレット活用情報共有・会議システム営業・業務プロセス効率化

愛知県津島市とあま市で介護施設などを運営する社会福祉法人 嘉祥福祉会は、2016年1月特別養護老人ホーム 第IIあま恵寿荘をオープン。同法人既存施設で勤務してきた職員が異動し立ち上げを行うなかで、これまで記録業務は介護の現場で行うことができず、またその記録も現場では活用しきれていない状況を解決したいと考え、最新のタブレット型介護記録システムを導入。これにより、ご利用者と対面しながら速やかに記録業務をできるようになり、データ共有によって申し送りも確実さを増した。法人内における初めての取り組みは予想以上の効果を見せている。

IT商材、ソリューション導入フロー

  1. 導入前の課題

    • IT機器に不慣れな職員でもすぐに活用できるシステムを利用したい
    • 現場での介護と記録業務のかい離を解消し業務を一体化させたい
    • 職員間で介護記録を共有できる基盤を整備したい
  2. ご提案内容

    介護の現場で記録業務を行うことができ、その記録を日々のケアに生かすことができる介護記録システムのご提案

  3. 導入効果、改善内容

    • タブレット端末利用で介護現場と記録業務を一体化させることに成功した
    • 複数の職員による重複入力がなくなり、職員が現場の業務により注力できる環境が整った
    • 介護記録のデータベース化で職員が迅速に情報共有できるようになった

導入いただいたIT商材、ソリューション

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社会福祉法人 嘉祥福祉会 特別養護老人ホーム 第IIあま恵寿荘 導入事例

  • 印刷して、上司への説明に。
  • 印刷して、稟議書に添付して。
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お客様の声をご紹介

施設長 加藤 美由紀氏

「ご利用者が生活の質を変えることなく、また生きる目的をもってここで過ごしていただくために支援をするのが私たちの使命です。IT化は職員の業務負担の軽減だけが目的ではなく、ご利用者に対するサービスの質が向上することがゴールだと考えています」

主任・生活相談員 吉川 幸宏氏

「システムのバージョンアップや機能追加がインターネットで迅速に通知されるのも非常に便利です。クラウド型サービスならではのメリットを実感しています」

主任・生活相談員 小林 正和氏

「『Blue Ocean Note』は介護記録の入力と職員間のデータ共有をスムーズにしてくれるだけではなく、情報の電子化によるペーパーレスの促進にも貢献してくれます」

介護支援専門員 佐藤 智子氏

「当初は私が操作方法を教える立場にいましたが、最近は日々現場で活用する介護職員から便利な使い方を教わるようになり、職員全体が確実にスキルアップしていることを感じます」

大塚商会担当者からのコメント

「小回りのきくサポートと最適な解決策でしっかりサポートします」

法人内における新施設ということで、記録業務や災害対策においてもこれまで抱えていた課題を解決するかたちでIT環境を整えられた嘉祥福祉会 第IIあま恵寿荘様。引きつづき安心してシステムをご利用いただけるよう、こまめな対応でサポートしていきます。

社会福祉法人 嘉祥福祉会 特別養護老人ホーム第IIあま恵寿荘

導入先の概要

業種
介護事業
事業内容
特別養護老人ホーム、ショートステイの運営
職員数
75名(2016年9月現在)
ホームページ
http://www.ama-k.com/

この導入先の少し詳しい説明

タブレット端末型の介護記録管理システムの導入により、現場における介護の実践と記録業務の一体化を実現した

介護記録をデータベース化する基盤が構築されたことで、今後は医療機関との情報連携体制も視野に入れたい考えだ

10人のご利用者で構成されるユニットにタブレット端末を配置し、専任の介護職員が現場にいながら随時記録する

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  • * 本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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