オフィスのIT全般の導入について、分かりやすくお答えします。

大容量ファイルの受け渡しや各店舗での商品情報の共有など、さまざまな場面で有効な活用を促進

青山商事株式会社 導入事例

2014年9月取材

卸売・小売業、飲食店1,001名~情報共有・会議システムサーバー活用モバイル・タブレット活用営業・業務プロセス効率化

「洋服の青山」や「ザ・スーツカンパニー」などの店舗を運営する青山商事は、各種データの受け渡し、共有の利便性向上を図るため『たよれーる マネージドネットワークサービス(MNS)どこでもキャビネット』の利用を開始。印刷データなどの大容量ファイルを外部協力会社と円滑に受け渡せる仕組みを構築したほか、各店舗への効率的な商品情報の配信を実現している。また、店舗においてタブレットを活用することで、店頭で顧客へのスムーズな情報提供が可能になるなど、顧客満足度向上という成果も生まれている。

IT商材、ソリューション導入フロー

  1. 導入前の課題

    • 大容量ファイルの協力会社との受け渡しが非効率的だった。
    • 無料のストレージサービスでは機能面で不足があった。
    • 店舗間で情報を共有する仕組みが必要だった。
  2. ご提案内容

    『たよれーる マネージドネットワークサービス(MNS)どこでもキャビネット』を導入し、印刷データなどの大容量ファイルを外部協力会社と円滑に受け渡せる仕組みを構築。またタブレットを併用することで、店頭における顧客へのスムーズな情報提供を実現。

  3. 導入効果、改善内容

    当初想定していた販促部に限定せず、そのほかの部門でも活用を促進することでさまざまな場面において業務効率がアップ。さらに店頭におけるスムーズ情報提供を実現したことで顧客満足度を向上した。

導入いただいたIT商材、ソリューション

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この事例の詳しい内容

青山商事株式会社 導入事例(PDF:2,132KB)

お客様の声をご紹介

ITシステム部 課長 石田 大知郎氏

「新しいことに取り組む際には、大塚商会さんに相談し、いろいろと教えていただいています。今後もそうした関係を続け、ほかの案件でもご協力いただければと思っています」

大塚商会担当者からのコメント

「タブレットと組み合わせることで利便性がさらに向上」

どこでもキャビネットは豊富な機能が用意されていますが、青山商事様の取り組みにおいてはタブレットと組み合わせることでより利便性を高め、店頭のツールとして活用することで大きな成果を生み出しています。

青山商事株式会社

導入先の概要

業種
織物・衣服・身の回り品小売業
事業内容
紳士服販売事業、雑貨販売事業、商業印刷事業、カード事業
従業員数
5,897名(単体:2014年3月現在)
ホームページ
http://www.aoyama-syouji.co.jp/

この導入先の少し詳しい説明

『どこでもキャビネット』とタブレットを有効活用し、業務効率や顧客満足度の向上を実現している

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  • 印刷して、上司への説明に。
  • 印刷して、稟議書に添付して。
  • 印刷して会議資料に。

この事例の詳しい内容

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  • * 本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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