オフィスのIT全般の導入について、分かりやすくお答えします。

介護業界のリーディングカンパニーが全国の事業所を管理する基幹システムを再構築し、複雑な請求業務や勤怠管理の効率化を実現

アースサポート株式会社 導入事例

2016年6月取材

サービス業1,001名~ERP・基幹業務・業務管理セキュリティ複合機・コピー機活用営業・業務プロセス効率化コスト削減・売り上げ向上

東京・渋谷区に本社を構えるアースサポート株式会社は、全国475カ所にサービス拠点を有する介護業界のリーディングカンパニーだ。介護保険制度開始前から事業展開し、特に訪問入浴サービスでは名実ともにトップクラスの実績を誇る。同社は、お客様のニーズに対応したきめ細かな介護サービスをワンストップで提供する一方で、IT化を積極的に推進。介護システムと基幹業務システムのシームレスなデータ連動を実現し、同時にオーダーメイドの勤怠管理システムを導入することで、介護業界特有の複雑な請求・勤怠・給与管理を大幅に効率化することに成功している。

IT商材、ソリューション導入フロー

  1. 導入前の課題

    • 複雑な請求業務や勤怠管理を効率化したい
    • 短期間でシステムを再構築したい
    • セキュリティ対策を強化したい
  2. ご提案内容

    介護業界特有の複雑な請求業務や勤怠管理の効率化をご支援

  3. 導入効果、改善内容

    • 複雑な事務作業が大幅に簡素化された
    • 介護システムとの連動で短期開発が実現できた

導入いただいたIT商材、ソリューション

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この事例の詳しい内容

アースサポート株式会社 導入事例(PDF:2,683KB)

お客様の声をご紹介

常務取締役 亀ヶ谷 敏幸氏

「大塚商会さんの、お客様が困っていることをワンストップで解決しようとする姿勢が、当社との共通項のように感じられています。一つひとつの仕事が非常に丁寧で、その後のフォローアップもしっかり行ってくれるので頼りになります」

総務部 マネージャー 中田 健司氏

「今後もシステム開発は続きますし、導入するシステムも増え続けていくので、そのITコストをいかに抑えながら進めるかも課題です。大塚商会さんには、その点についてもぜひお知恵をお借りしたいです。大いに期待しています」

総務部情報システムグループ・事務処理センター 主任 長岐 徹氏

「現場で行っている業務をいかに効率化できるか、この点を常に念頭に置いてIT化を推進しています。その点、大塚商会さんは、当社の業務の流れを細部にわたるまで理解しようと努力してくれるので、システム導入もスムーズに進行しています」

大塚商会担当者からのコメント

「お客様のさまざまな課題をワンストップで解決します!」

アースサポート様は多彩な介護サービスをワンストップで提供されており、大塚商会と似ているところが多いというお言葉は、すごくうれしかったです。今後もお客様の課題をワンストップで解決できるように努めます。

アースサポート株式会社

導入先の概要

業種
介護サービス
事業内容
訪問入浴、訪問介護、ケアプラン作成、デイサービス、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、ショートステイ、家事代行サービス、福祉用具貸与/販売/住宅改修、寝具水洗い衛生加工、その他含め計26種目
従業員数
7,500名(2016年6月現在)
ホームページ
http://www.earthsupport.co.jp

この導入先の少し詳しい説明

現場のスタッフの意見を取り入れたきめ細かな介護サービスをワンストップで提供し、介護業界のリーディングカンパニーへ発展

介護システムと基幹業務システムのシームレスなデータ連動を実現し、請求業務などが効率的に行えるようになった

本社にサーバーを設置し、全国の拠点からアクセスして日々の介護業務を正確かつ迅速に行える環境を短期間で構築した

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  • 印刷して、上司への説明に。
  • 印刷して、稟議書に添付して。
  • 印刷して会議資料に。

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  • * 本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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