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運輸事業者向けシステムの導入で稼働率の高い配車計画を実現。配車表の自動作成にも対応し効率アップ

エコーロジテム株式会社 導入事例

2012年12月取材

運送業と倉庫業を軸に事業を展開するエコーロジテム株式会社は、効率的な配車計画立案のために運輸事業者向け基幹業務システムを導入した。カスタマイズ高生産ツールを活用し、使いやすいシステムを構築。効率的な運行管理を実現している。

業種 運輸・通信業 従業員数 1~100名
キーワード [配車支援] [配車予定表] [車両稼働率]

導入前の課題

  • 手入力による配車表作成をシステム化
  • 多岐にわたる顧客の請求書を契約ごとに作成

導入による効果

  • 配車表を曜日ごとに自動作成
  • リアルタイムに車両稼働率を把握し、効率的な配送ルートを構築

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エコーロジテム株式会社
エコーロジテム株式会社 概要
業種
一般貨物自動車運送業・倉庫業
事業内容
冷蔵食品・一般食品・雑貨・印刷物・家電商品・精密機械などの運送業、保冷倉庫を利用した倉庫業、車両を用いた屋外イベントへのケータリング事業、イベント等のステージカー・レンタルトラック事業など
従業員数
45名(2012年12月現在)
ホームページ
http://www.echo-logitem.com/

物流の合理化を考え顧客の利便性を追求すると共に、リソースを活かした新たなニーズの発掘にも果敢に挑戦する

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背景
運送・倉庫業務を軸に、新規事業にも積極的に取り組む

埼玉県川口市に本社を構えるエコーロジテム株式会社のメイン事業は、トラックによる運送業務と、温度管理を徹底した倉庫業務である。その一方で、調理設備を備えた車両で屋内イベントなどに出向いて食事を提供するケータリングサービスや、ステージカーのレンタルなど、従来の物流企業の殻を破る新たな事業分野にも積極的に挑戦している。またウィングボディやパワーゲート(テールリフト)を備え、幅広いニーズに対応できるハイグレードなトラックを積極的に導入している点も同社の特色の一つだ。それは、経済状況を問わず高い稼働率を維持することにもつながっている。

経緯
無駄のない配車計画のため運送事業者向け基幹業務システムを導入

自社で保有するトラックは45台。さらに協力会社や個人事業主のドライバーに依頼する「傭車」も多数抱える同社にとって、効率的な配車計画の立案はまさに事業の生命線といえる。これまでExcelなどに手入力して配車表を作成してきた同社は、ITパートナーとして信頼を寄せる大塚商会にシステム提案を依頼。その提案を受けて導入したのは、運輸事業者の基幹業務をトータルにサポートする『SMILEαAD トラックスター』だった。以来、『トラックスター』は配車管理を始めとする業務を支え続け、2010年には『SMILE BS トラックスター』へとバージョンアップしている。

ハイグレードなトラックを積極的に導入しているため、さまざまなニーズに対応が可能だ

ポイント
カスタマイズせずに自社業務の特色に対応

カスタマイズ高生産ツール『SMILE Custom AP Builder』の活用によって、独自業務への対応がカスタマイズを行わずにできるようになった点が『SMILE BS トラックスター』への移行の大きなメリットの一つだった。同社は、曜日ごとにほぼ決まっている配送予定に応じて配車計画のベースを自動作成できるように工夫するなど、さまざまな形で『SMILE Custom AP Builder』を活用している。

日報の入力なども、手軽かつ確実に行えている

導入効果と今後の展開
大塚商会をパートナーに一層の飛躍を図る

システムの導入によって、配車計画の省力化や稼働状況の見える化が実現された同社。何か問題が発生しても、ワンストップで即座に担当者が駆けつけてくれる安心感から、基幹システムのほか、統合脅威管理アプライアンス『FortiGate』や複合機など多くの機器やシステムを大塚商会から導入している。同社は、2013年度の事業拡大計画に向け、大塚商会からの新たな提案を期待している。

『SMILE BS トラックスター』を活用することで、無駄のない配車を実現。また、GPSによる車両位置確認も行っている

お客様の声をご紹介

代表取締役 星野 健一氏

「大塚商会さんには窓口を一本化していただいています。何かが起きたらその人に相談すればいい、という状況はとても安心です。企業間のつながりはやはり『人』がポイント。これからも力を貸していただきたいですね」

大塚商会担当者からのコメント

「本社と新拠点をITでサポートしていきます」

代表取締役の星野様はアイデアが豊富で、新しい事業にもどんどんチャレンジする方です。これから新しい事業所を複数立ち上げることも考えているようなので、今後もあらゆる課題に対して迅速に対応し、ご提案していきたいと思います。

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2012年12月取材

(注)本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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