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ビルメンテナンス会社がシステムを刷新。会計システムの連動で業務効率を改善し、細やかな収支分析で経営判断にも活用

阪神千代田株式会社 導入事例

2014年9月取材

サービス業101~1,000名ERP・基幹業務・業務管理データ分析・活用営業・業務プロセス効率化

総合的なビルメンテナンスサービスを提供し、快適なビル環境を創造する阪神千代田株式会社。同社が10数年前に導入した基幹業務システムの老朽化は、円滑な業務を妨げる、大きな課題となっていた。また、システム間のデータ連携ができていないため、二重入力による業務効率の低下も見過ごせなかった。そこで、長年使用し続けてきた『SMILE』シリーズをバージョンアップ。販売管理システムと会計システムとの連携により業務効率を大幅に改善した。また、細かな 収支分析により、収益を確保するための質の高い経営判断も可能になった。

IT商材、ソリューション導入フロー

  1. 導入前の課題

    • 老朽化した基幹業務システムを刷新したい
    • 会計連動により業務の効率化を図りたい
    • 個別の収支管理精度を向上させたい
  2. ご提案内容

    システム環境の処理速度の低下が業務の弊害となっていたため、段階的にシステム周りの見直しを行う。旧『SMILE』シリーズをバージョンアップし、その後『ビルサポート』の後継である、ビルメンテナンス業向け販売管理システム『B.M.Manager』を導入。あわせて、PCの導入やネットワークインフラの敷設、セキュリティ対策システムの導入なども行う。

  3. 導入効果、改善内容

    基幹業務システムのバージョンアップにより処理スピードが向上し、会計連動により二重入力が不要になり人的ミスを防止できるようになった。また、オリジナル集計表を出力できるようになり、事業別、管理所別にきめ細かく収支を分析できるようになった

導入いただいたIT商材、ソリューション

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お客様の声をご紹介

総務部 部長 森田 剛仁氏

「私たちの顧客ニーズはますます多様化しており、ITの活用は極めて重要です。今後も大塚商会さんの支援を期待しています」

総務部経理課 主任 竹安 みどり氏

「大塚商会さんに、何から何まで頼っていて、エクセルやワードの使い方などの問い合わせにも、対応してもらっています。事務用品も『たのめーる』で注文しています」

総務部人事課 本郷 絵美子氏

「大塚商会さんは、PCが立ち上がらない、ファクスがおかしいといったトラブル発生時でも、連絡するとすぐ駆け付けてくれるので大変頼もしいです」

大塚商会担当者からのコメント

「これからもIT活用を支援し続けます」

今回の基幹システムのバージョンアップ以外にも、さまざまなソリューションをご利用いただいています。これからも阪神千代田株式会社様のIT活用を支援し続けます。

阪神千代田株式会社

導入先の概要

業種
総合ビルメンテナンス業
事業内容
建物総合管理 (清掃、設備管理、警備など)、人材派遣・人材紹介、訪問介護・居宅支援サービス、自転車販売など
従業員数
400名(2014年9月現在)
ホームページ
http://www.hanshin-chiyoda.co.jp/

この導入先の少し詳しい説明

グループ企業の強みを生かし、ファシリティー・マネジメント業務をサポートする総合ビルメンテナンス業務を全国展開している

『B.M.Manager』と『SMILE BS会計』をシステム連携させることで、業務効率が大幅に改善した

基幹業務システム以外にも、複合機などのオフィス機器や、ネットワークインフラ、セキュリティ対策システムなども大塚商会から導入している

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  • 印刷して、上司への説明に。
  • 印刷して、稟議書に添付して。
  • 印刷して会議資料に。

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  • * 本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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