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ボイラと温水ヒータの国内トップメーカーが、iPadを活用したモバイルソリューションで、保守業務の効率化とさらなる品質向上を実現

株式会社日本サーモエナー 導入事例

2015年11月取材

製造業101~1,000名情報共有・会議システム文書管理・スキャニングモバイル・タブレット活用営業・業務プロセス効率化紙文書の管理・活用

東京・港区に本社を構える株式会社日本サーモエナーは、製造工場やホテルなどさまざまな用途で使用されるボイラや温水ヒータを製造・販売しているトップメーカーだ。製品の開発から保守業務まで一貫して行うことで、常に変化する時代の要求に応えている。今回、保守業務の効率化とさらなる品質向上を図るため、iPadを活用したモバイルソリューション『デジサインTab』を導入。これにより、保守業務の作業現場で、膨大な量の技術資料の中から必要な情報を瞬時に閲覧できる環境が整い、大幅な業務改善を行うことに成功している。

IT商材、ソリューション導入フロー

  1. 導入前の課題

    • 保守業務の効率化と品質向上を図りたい
    • 膨大な技術資料を電子化して共有できるようにしたい
    • 社内のペーパーレス化を推進したい
  2. ご提案内容

    『デジサインTab』の操作性や検索性を試していただき、また、大塚商会が社内で利用している実際の状況を見ていただいた

  3. 導入効果、改善内容

    • 最新の情報をプッシュ配信できるようになった
    • 技術資料の共有で保守業務が標準化された
    • 必要な情報を瞬時に参照できるようになった
    • ペーパーレス化を実現する環境が整った

導入いただいたIT商材、ソリューション

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この事例の詳しい内容

株式会社日本サーモエナー 導入事例(PDF:2,713KB)

お客様の声をご紹介

理事 経営企画本部 副本部長 兼 事業企画部長 臼井 淳一氏

「社内に立ち上げたメンテナンスITプロジェクトでは、事務作業を軽減するためにさまざまな取り組みを行っています。今後も大塚商会さんにご協力いただき、業務改善につながるソリューションを提供してほしいです」

経営企画本部 情報システム部 部長 山口 哲司氏

「今回、大塚商会さんの社内で実際にデジサインTabを活用している様子を拝見し、ぜひ当社にも導入したいと思いました。大塚商会さんはITに関するあらゆる相談に乗ってくれるので、とても頼りになります」

汎用事業本部 東京支店 テクノ営業課 課長 小島 賢次氏

「デジサインTabを導入したことで、さまざまな情報を社内で共有できるようになりました。今後は、iPad上でスタッフのスケジュールも共有できるようになると便利なので、そうした提案にも期待しています」

大塚商会担当者からのコメント

「今後も業務の改善につながる最適なソリューションを提案します」

『デジサインTab』は、大塚商会でも営業支援ツールとして導入しています。ドキュメントの一斉配信による情報共有が容易に行えるなど、ペーパーレス化の推進には最適なソリューションです。これからも、株式会社日本サーモエナー様の活用をサポートします。

株式会社日本サーモエナー

導入先の概要

業種
ボイラ製造業
事業内容
各種ボイラや温水ヒータの開発から製造・販売・保守まで一貫して対応
従業員数
399名(2015年11月現在)
ホームページ
http://www.n-thermo.co.jp/

この導入先の少し詳しい説明

貫流ボイラや温水ヒータなどの開発から製造・販売・保守まで一貫して対応し、常に変化する時代の要求に応えている

『デジサインTab』を使って技術情報だけでなく、プレゼン資料なども共有できる環境を整え、業務効率の向上に努めている

詳細検索
カテゴリ、フリーワード、ラベルなど、さまざまな検索項目から必要なコンテンツを素早く発見できる

オフラインログの収集
オフラインでも利用したコンテンツのログ収集が可能。また、利用分析で最適コンテンツの配信もできる

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  • 印刷して、上司への説明に。
  • 印刷して、稟議書に添付して。
  • 印刷して会議資料に。

この事例の詳しい内容

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  • (注)取材先企業のご要望により、一部用語の表記を変更しました
  • * 本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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