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スマートデバイス240台を導入。カタログとDVDでは伝えきれない要素を即座に提示し、商品の魅力を効果的に伝える

ニューギングループ 導入事例

2012年5月取材

パチンコ・パチスロ遊技機製造・販売のニューギングループ。業界トップの営業陣容を誇る株式会社ニューギン販売では、240台の『iPad』を導入して全営業スタッフに配布。新機種の販売促進に必須のプレゼンテーションを支援する。

業種 製造業 従業員数 101~1,000名
キーワード [セキュリティポリシー] [モバイルデバイス管理] [ペーパーレス化] [情報共有]

導入前の課題

  • 用紙代、保管コストなどがかさむ割に販促効果の薄いカタログ
  • プレゼンテーションツールのIT化による営業支援の強化

導入による効果

  • 顧客に合わせた多様な情報提供が営業現場で可能に
  • 紙のカタログやDVD廃止による制作・保管コストの削減
  • 直行直帰でも社内情報が取得可能に
  • 販促コンテンツ強化への基盤づくり

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ニューギングループ
ニューギングループ 概要
業種
遊戯機器製造業
事業内容
各種遊技機の開発・製造・販売
従業員数
約600名(2012年5月現在)
ホームページ
http://www.newgin.co.jp/

「あそびにマジメ」をスローガンに常に新しい娯楽を提供するニューギングループ

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背景
毎月の新台入れ替えの選定でカギを握るのは、商品力と営業のプレゼンテーション力

厳しい市場環境が続くパチンコ業界。ホール(パチンコ店)は毎月、新台入れ替えを行うが、機種選定の基準も厳しさを増している。ニューギングループは、「ニューギン」と「EXCITE」の二つの遊技機ブランドを持ち、多種多様な機種のラインナップをそろえている。全国23拠点に約160名の営業部隊を持つニューギングループの強みは、新機種のセールスポイントを顧客の特性に合わせて訴求できるプレゼンテーション力。遊技機の企画・開発力と、その魅力を的確に伝える営業スタッフの力が同社の事業基盤を支えている。

経緯
販促効果が疑問視されるカタログとDVD

カタログやDVDを顧客に渡しても、あまり目を通されていないのではないか。販促効果について疑問視する声が営業現場から上がっていた。現在のパチンコ遊技機にはさまざまな要素が詰まっている。人気キャラクターの映像から役物(入賞口などの演出上の仕掛け)まで、セールスポイントが多く、そのすべてをカタログはもちろんDVDに収めきることは到底できず、絞って紹介してある。しかしカタログやDVDに取り上げられていない情報でも話の流れによっては決め手になる。セールストークに応じて即座に必要な情報が提供できるよう、プレゼンテーションツールのスマートデバイス化が求められていた。そこで着目したのが『iPad』だった。

ポイント
大塚商会自身の導入実績を参考にMDMでパーソナルユースを制御

大塚商会の提案に基づき『iPad』240台を導入した。スマートデバイス運用・管理ソリューション『たよれーる デバイスマネジメントサービス』とスマートデバイス向け社内情報・作成・配信・共有ソフトウェア『Handbook』を装備。MDMによる管理と『Handbook』の活用は、大塚商会自身の導入事例が参考になった。2012年4月から全営業マンに配布。『たよれーる デバイスマネジメントサービス』の一元管理によって個人用メールアドレスの追加設定、アプリケーションのインストールに制限をかけている。

今後はどんなコンテンツが効果的か、分析・検証を行うという

導入効果と今後の展開
基本資料ではカバーしきれない情報も取り出せるリッチコンテンツへ

カタログを広げ、ノートPCでDVDを立ち上げなくても、すぐに顧客に見せたい情報を提供できるので、格段にプレゼンテーションしやすくなった。顧客の元へ出ずっぱりの営業担当が社内PCとの同期ソフトを使って常時、メールやスケジュールなどの社内情報を得られるようになったのもメリット。現状では既存のカタログとDVDを『Handbook』で閲覧できるようにしている。今後は基本的なプレゼンテーション資料のほかに、「顧客ごとに異なるツボ」を押せるようコンテンツを充実させ、さらなる営業力の強化に取り組んでいく。

お客様の声をご紹介

株式会社ニューギン販売 取締役 営業本部 部長 金海 晃和氏

「『iPad』の導入によって、その場で必要な情報をすぐさま提供することができるようになり、プレゼンテーションがしやすくなったと営業現場の評判は上々です」

株式会社ニューギン販売 営業本部 販売促進企画課 課長補佐 古川 仁氏

「販促材料のコンテンツとして、16ページのカタログと6分強のDVD映像を『iPad』にアップしたのですが、もともとPCで作成したデータなので簡単に移植できましたね」

株式会社ニューギン販売 営業本部 販売促進企画課 係長 伊東 輝昌氏

「パチンコ・パチスロ遊技機は、若者が好む機種、年配のご婦人に人気の機種などバリエーションが豊富なので、ニーズに応じた訴求分けが大切です」

株式会社ニューギン 経営管理本部 情報システム部 次長 鯉江 重徳氏

「当初の導入支援では大塚商会さんのアドバイスが非常に役立ちました。今後の機能拡充と、新たな活用法の模索に関しても、先行事例を生かした的確な提案を期待しています」

株式会社ニューギン 経営管理本部 情報システム部 主任 安藤 誠氏

「『iPad』を営業スタッフに渡すときには各営業所へ出向いて説明会を開催しました。iOSを使うのは初めての人が多かったのですが、意外とすんなり受け入れられたようです」

大塚商会担当者からのコメント

「インハウスアプリからマーケティングまで広く深くご提案します」

オリジナルのコンテンツをインハウスアプリケーションとして制作し、プレゼンテーションでの表現力を高めるソリューションも今後はご提供できると思います。マーケティングへの活用も含め、ご期待ください。

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2012年5月取材

(注)本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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