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下町のバームクーヘンメーカーが、自社サイトのコンテンツをCMSで容易に更新。ブランド発信の情報基盤を築く

株式会社乳糖製菓 導入事例

2012年9月取材

東京・錦糸町で47年にわたりバームクーヘンを焼き続けてきた株式会社乳糖製菓は、2008年より自社ブランド商品の直販事業を開始。ホスティングサービス『アルファメールプレミア』によって、管理が容易な自社ホームページの構築に成功した。

業種 製造業 従業員数 1~100名
キーワード [Web通販] [ブランド構築] [製造直販] [ホームページテンプレート]

導入前の課題

  • ホームページを活用したブランドの構築
  • 自社サイト運用コストの削減

解決策

○ 手間のかからないホスティングサービスを活用した自社ホームページ構築

システム導入:

導入による効果

  • シンプルで分かりやすいホームページを実現
  • 通販サイト運用コストを大幅に削減

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株式会社乳糖製菓
株式会社乳糖製菓 概要
業種
菓子製造販売業
事業内容
バームクーヘンの製造販売
職員数
90名(アルバイト含む、2012年9月現在)
ホームページ
http://www.nyuto-seika.jp/

およそ30種類近くのバームクーヘンを日々焼き続け、お客様に届けている

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背景
製造直販ならではの「おいしさ」と「手頃さ」を追求

47年にわたり東京・錦糸町でバームクーヘンを焼き続けてきた株式会社乳糖製菓。OEM供給を中心に事業を行ってきた同社が、自社ブランド商品の製造直販へと舵を切ったのは2008年のことだ。製造直販という業態のメリットを活かし、バームクーヘンの「旬の味」を手頃な価格での提供することを目指した戦略は、多くの人々に受け入れられた。今日、同社の「下町バームクーヘン」は有名百貨店や駅ビルに出店するブランドに成長している。

経緯
ホームページと通販サイトを立ち上げるが、管理の手間と費用がかさむ

同社は実店舗展開に先立ち、ブランド構築を目的にホームページを立ち上げ、ネット通販事業を開始した。しかし売り上げを伸ばそうとすると、ネットショップの運用管理コストも増加する。黒字化が難しく通販事業からはやむなく撤退。またホームページはコンテンツが整理されておらず、分かりにくいという課題を抱えていた。そんなある日、ビジネスフォンリースなどで以前から取引があった大塚商会から提案されたのが、ホスティングサービス『アルファメールプレミア』とネットショップサービス『Web de Shop』だった。

ポイント
シンプルで分かりやすいデザインはブランディングにも効果大

自社ドメイン名の取得・更新など面倒な管理業務を大塚商会が一元的に代行する点が、『アルファメール』の最大の特長だ。また、低コストでホームページが作成できるCMS機能や、分かりやすくシンプルなデザインテンプレートを備えている。同社は、その分かりやすいデザインを活かしたホームページの構築を大塚商会に依頼。写真などの素材を自分たちで用意することで、ブランディングに直結する高品質なサイトを低コストで構築した。また、情報の更新などが社内で簡単にできる点も同サービスの魅力の一つ。新しいホームページは「下町バームクーヘン」のブランド構築に大きく貢献している。

導入効果と今後の展開
低コストのネットショップサービスで、通販事業再開を決意

同社は『アルファメール』の採用に合わせて、ネットショップASPサービス『Web de Shop』を採用している。ショップの運用管理コストを大幅に抑制可能な点がメリットだ。同社が契約した「コンパクトコース」の場合、レンタルサーバ『アルファメール』との併用によって、わずか500円の月額料金で運用が可能である。同コースで販売できるアイテム数は最大10商品に限られるが、それは商品点数を絞り込んで通販事業を展開しようと考える同社にとって十分なスペックだった。この提案を受け、同社は同通販事業への再チャレンジを決意。ネットショップ再開に向けた準備が続く今、ビジネスの成功に向けた大きな手応えを感じている。

自分たちで、写真や商品の更新を容易にこなせる点が好評だ

お客様の声をご紹介

代表取締役 益子 英夫氏

「現在インドネシア進出を予定していますが、Skypeを使った現地との打ち合わせなどで大いに役立っているのは大塚商会さんに勧められたiPadでした。今後もさまざまなソリューションの提案を期待しています」

大塚商会担当者からのコメント

「これからも、新たなチャレンジをお手伝いしていきます!」

自社の強みを活かし、新たな取り組みに挑戦する株式会社乳糖製菓様に学ぶものは少なくありません。今後もぜひ、新たな挑戦のお手伝いをさせてください。

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2012年9月取材

(注)本事例中に記載の肩書きや数値、社名、固有名詞等は取材時点のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。

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