まずはお気軽にお問い合わせください。

大塚商会 インサイドビジネスセンター

0120-579-215(平日 9:00~17:30)

介護業界・介護系企業向け運営ソリューション

介護業界の(多拠点)運営をITでご支援します

今後ともニーズがますます増大すると予測されている介護業界。人手不足は深刻化の一途をたどり、人のチカラだけで解決できる課題にも限界があります。そうした介護関連に携わる企業の運営、業界独特の複雑な人員管理、多拠点運営などをさまざまな面からITでご支援します。

大塚商会が取り扱う多彩なソリューション:介護業界

大塚商会が取り扱う多彩な店舗運営支援/本部支援ソリューションの中から、特に介護業界の課題解決に役立つものをご紹介します。お客様との質の高いコミュニケーションや間接業務の効率化、インバウンドへの対応など店舗のITソリューションをワンストップでご提供します。

製品・ソリューション一覧

  • ポケトーク(多言語音声翻訳サービス)
  • Web会議
  • たのめーるプラス
  • プラグワイズ(スマートコンセント)
  • Acronis Backup Workstation
  • 複合機(Easyファクス)
  • RPA
  • どこでもキャビネット
  • Adobe Stock
  • テレビ会議
  • サイボウズ kintone
  • LED照明(福祉・介護向け)
  • モリサワ ユニバーサルフォント
  • たよれーる給与業務支援サービス
  • ABook SmartLink(双方向性サイネージ)
  • Dropbox Business
  • たよれーる Adobe Creative Cloud

詳しくは「お役立ちソリューションのご紹介」をご覧ください。

お役立ちソリューションのご紹介:介護業界

外国人職員とのコミュニケーションが難しい

慢性的な人員不足の中、入管法の改正などで海外から日本にやってくる介護職員が増えてきた。介助スキルなどには問題はないが、総務や手続きなどのやりとりが大きな負担になっている。

■ご紹介できる製品・ソリューション

英語だけではなく、アジア各国の言語に対応した相互翻訳サービスです。

在宅介護を受ける高齢者が昼間に孤独を感じやすい

在宅で介護サービスを受けるご高齢の方々はなかなか自由に外出できないので、どうしても職員が家に居ない時間帯などに孤独を感じてしまう。

■ご紹介できる製品・ソリューション

離れた場所にいる担当職員や本部スタッフ、またご家族などとも顔を見ながらコミュニケーションを取ることができます。

紙での申し送り事項やケアセンター内の情報共有が煩雑すぎる

ケア施設情報、介助サービス内容、スタッフシフト管理などが紙資料で管理されているため、何をするにもとにかく手間がかかる。特にスタッフ間の申し送り事項に伝達ミスがあると必ずトラブルの原因になる。

■ご紹介できる製品・ソリューション

拠点ではパソコンで、外出時や訪問先ではスマートフォンで閲覧、入力を随時行っていくことで業務を属人化しません。問題発生時も素早く対応でき、再発防止ノウハウの蓄積や検索がカンタンです。

さまざまな介護用品、日用品、備品の発注が施設ごとにバラバラ

各施設が勝手に物品購入を行っており統制が利かないうえ、コスト意識も希薄。経費処理の業務効率も悪いので、本部で一元管理したい。

■ご紹介できる製品・ソリューション

照度を保つため照明器具が多いので、ランプ切れの対応に追われる

高齢者でも過ごしやすい環境作りのため、さまざまな種類の照明器具が使われているうえに高天井の構造も多い。メンテナンス作業、交換ランプの備蓄が大変。

■ご紹介できる製品・ソリューション

居室やスペースごとに照明のオンオフを手動で行っていて、職員の負担が大きい

夕方、職員が館内を巡って照明をオンにしている。各居室もスイッチが壁際にあって、ベッドから起き上がって移動しないと消灯できないのが結構な負担になっているようだ。一斉点灯やリモコンがあれば……

■ご紹介できる製品・ソリューション

視力が弱くなっていても見やすい館内表示、掲示物、配布物を作成したい

文字での説明が伝わらない事例が増えてきた。文章表現のせいでも文字の大きさのせいでもなく、視力が弱ってきて読みづらいためだと分かった。

■ご紹介できる製品・ソリューション

各拠点に配備したPCのデータバックアップを手間なく行いたい

日々の応対記録や顧客情報など、非常に重要で、時には機微なデータが各拠点のPCには保存されている。適切にバックアップしてトラブルに備えたい。

■ご紹介できる製品・ソリューション

勤務体系が非常に複雑なうえ、拠点も広域で給与関連事務が膨大。なんとかしたい。

給与明細書を印刷し、拠点別に仕分けして発送するのは手間とコストがかかる。職員の勤務体系と給与計算は非常に複雑なので、それらを一括してお任せしたい。

■ご紹介できる製品・ソリューション

その他のお役立ちソリューション:介護業界

紙に手書きしてFAX、という文化を一掃したい。ペーパーレスFAXを実現したい。

入居者や在宅ケアの方々と、家族のコミュニケーションをもっと増やしたい。

本部では締め日が近づくと膨大な量のデータ集計に追われ、ほかの作業が止まって困る。

新規拠点開設のたびにサーバー設定の変更やネットワークを見直すのが大変になってきた。

館内イベント用の横断幕や明るい気分になる掲示物などを内製化したい。

ニュースや地域の天気予報など、人気のある情報を常時表示しておきたい。

多店舗・多拠点展開企業様向け ソリューションガイド 「働き方改革」を支援!

店舗業務に役立つ多彩なソリューションや活用事例を紹介した資料をご用意しました。ダウンロードしてご活用ください。
(PDF/84ページ/37.1MB)

  • 多数の役立つソリューションを掲載!
  • 多店舗・多拠点展開企業様の活用事例が満載!

資料をダウンロード(無料)

まずはお気軽にお問い合わせください。

【総合受付窓口】
大塚商会 インサイドビジネスセンター

0120-579-215 (平日 9:00~17:30)

介護業界での導入事例

首都圏にドミナント展開する介護サービス企業が複合機を全面リプレース。コストや管理の手間を削減すると共にペーパーレス化の基盤も構築

社名
株式会社ケアサービス
業種
介護サービス
事業内容
居宅介護支援、デイサービス(通所介護)、訪問入浴、訪問介護、訪問看護、小規模多機能型居宅介護、福祉用具貸与・販売、クリーンサービス、エンゼルケア(湯灌・メイク)、サービス付き高齢者向け住宅
従業員数
1,200名(2017年9月現在)
  • 100を超える拠点を運営されており、今回は複合機のリプレースによる大幅なコスト削減と窓口一本化による運用管理の省力化を実現。
  • 全面的な見直しは、将来的なペーパーレス化に向けた基盤整備にもつながっている。

介護業界のリーディングカンパニーが全国の事業所を管理する基幹システムを再構築し、複雑な請求業務や勤怠管理の効率化を実現

社名
アースサポート株式会社
業種
介護サービス
事業内容
訪問入浴、訪問介護、ケアプラン作成、デイサービス、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、ショートステイ、家事代行サービス、福祉用具貸与/販売/住宅改修、寝具水洗い衛生加工、その他含め計26種目
従業員数
7,500名(2016年6月現在)
  • 現場のスタッフの意見を取り入れたきめ細かな介護サービスをワンストップで提供し、介護業界のリーディングカンパニーへ発展。
  • 介護システムと基幹業務システムのシームレスなデータ連動を実現し、請求業務などが効率的に行えるようになった。

多店舗・多拠点展開の導入事例

企業運営に欠かせないIT製品・ソリューションの圧倒的な品ぞろえ、膨大な経験とリアルな導入事例、拠点網の広さから、多店舗・多拠点展開企業様への支援例も多数あります。ワンストップでお任せいただける安心感を先に実感していただけたさまざまなお客様からの声を、ぜひ一度ご覧ください。

多店舗・多拠点展開のお困りごとは、大塚商会にお任せください

大塚商会なら、コンピューター・サーバー・通信機器・複合機などのあらゆるオフィス機器や各種ソフトウェア、さらにはサービス・サポートまで組み合わせて、お客様の事業に合った総合的・複合的なご提案ができます。企業の生産力を高めて、業務効率化とコスト削減をお手伝い。ITで店舗に元気をお届けします。

メリット1マルチベンダー・マルチソリューション
本部、店舗、エリアマネージャーのほか、物流や工場など、さまざまな働き方に対応する数多くの製品、サービスを全体最適の観点から多面的にご支援させていただきます。
メリット2ワンストップでのサービス提供
お客様の業種特有の課題や多くの店舗を運営する業態からくるお困りごとに対して、ITによる課題解決のご提案、導入構築、運用サポート、保守までワンストップで解決策をご提供します。
メリット3各種サポート・コンサルティングも充実
本部人員が少ない多店舗展開をしているお客様に、ご導入前のメーカーや製品、サービスの選定時から手厚いサポートまでご支援します。ご導入時の面倒なセットアップや周辺機器の用意もまとめてお任せください。ご導入後も24時間365日、トラブルはすぐに解決します。オフィスのサプライからシステム導入まで幅広い製品を窓口一つで対応!

店舗やオフィスの
さまざまな課題を解決します!

まずはお気軽にご相談ください。

製品の選定やお見積りなど、100万社ものお客様に支えられた多数の実績でお客様のお悩みにお応えします。まずはお気軽にご相談ください。

お電話でのお問い合わせ

【総合受付窓口】
大塚商会 インサイドビジネスセンター

0120-579-215(平日 9:00~17:30)

お問い合わせ

Webでのお問い合わせ

*メールでの連絡をご希望の方も、お問い合わせボタンをご利用ください。

ページID:00168206

ナビゲーションメニュー