まずはお気軽にご相談ください。

【総合受付窓口】
大塚商会インサイドビジネスセンター

0120-579-215（平日 9:00～17:30）

テレビ会議製品のサポート終了期限一覧

テレビ会議製品のメーカーサポート終了期日をご案内します。サポート切れの製品はメーカーでの修理ができなくなります。入れ替えをご検討される際は、経験豊富な大塚商会にご相談ください。

サポート終了製品一覧

当社取り扱い製品の中で、メーカーによるサポート終了の予定日が確定している製品をご案内します。

＊サポート終了日は、メーカー都合により変更になる可能性があります。

対象製品の前提条件: 2003年以降に発売された製品が対象となります

Polycom（ポリコム）

Polycom VSXシリーズ/HDXシリーズをご利用中のお客様へ

2016年4月30日、7月31日にVSXシリーズのサポートが終了しました。
後継のHDXシリーズも2021年10月31日を以ってサポート終了が予定されています。サポート切れの商品は、ソフトウェアの不具合に対する保証がされません。また、機器が故障した際の修理対応もできなくなります。入れ替えには同メーカーの「Groupシリーズ」がおすすめです。詳細は以下のページをご覧ください。

Polycom VSXシリーズ、HDXシリーズのサポート終了詳細

製品名	サポート終了日	製品画像
V500	2016年4月30日
V700	2016年4月30日
VSX3000	2016年4月30日
VSX5000	2016年4月30日
VSX8000	2016年4月30日
VSX6000	2016年7月31日
VSX7000s	2016年7月31日
VSX7000e	2016年7月31日

その他のPolycom（ポリコム）製品をご利用中のお客様へ

製品名	サポート終了日	製品画像
Debut	2024年2月29日
RackSV220	2022年12月31日
RackSV630	2021年12月31日
HDX9000	2021年10月31日
HDX8000	2021年10月31日
HDX7000	2021年10月31日
HDX6000	2021年10月31日
HDX6000 -View	2021年10月31日
HDX4002	2021年10月31日
QDX6000	2017年12月31日
HDX4500	2020年5月31日
Vortex	2018年10月31日
RMX1000	2017年6月30日
MGC-25	2016年5月31日
MGC50	2016年5月31日
MGC100	2016年5月31日
RMX1500 コンパクト	2020年12月31日
RMX1500 MPMxモデル	2020年12月31日
RMX2000 MPMxモデル	2020年12月31日
RMX4000 MPMxモデル	2020年12月31日
V2IU4350	2016年5月31日
VBP5300	2016年5月31日
VBP4555E	2018年7月31日
VBP5300 （FL2）	2019年6月30日
RSS4000	2020年3月31日

Cisco（シスコシステムズ）

製品名	サポート終了日	製品画像
1700MXP	2017年2月28日
3000MXP	2017年5月31日
Profile 52" /C40	2017年5月31日
Profile 52" /C60	2017年5月31日
Profile 52" D/C60	2017年5月31日
Profile 52" 6000MXP	2017年6月30日
IP GW	2017年7月31日
E20	2017年10月31日
MPS200	2017年11月9日
MPS800	2017年11月9日
Profile42 C20	2018年2月28日
1000MXP	2018年5月31日
Edge75MXP	2018年5月31日
Edge95MXP	2018年5月31日
6000MXP	2018年5月31日
TelePresence Content Server（5同時録画）	2018年6月30日
TelePresence Content Server（10同時録画）	2018年6月30日
C20	2018年8月31日
MCU4200	2018年9月30日
Profile55 C60	2018年9月30日
Profile42 C40	2019年6月30日
VCS	2019年9月30日
Conductor	2019年9月30日
VCS Expressway	2019年9月30日
MX200/300	2019年10月31日
Profile 65-inch Dual	2019年10月31日
Profile 65-inch Single	2019年10月31日
EX60	2020年6月30日
C40	2020年6月30日
C60	2020年6月30日
MCU4500	2020年7月31日
C90	2020年9月30日
CE1K UCS M3 server	2021年2月28日
CE500 UCS M3 server	2021年2月28日
SX20 （2.5倍カメラ）	2021年4月30日
MCU5300	2021年5月31日
MSE8000	2021年5月31日
410V	2021年5月31日
ISDN-GW	2021年5月31日
EX90	2022年8月31日
SX20 （4倍カメラ）	2023年2月28日
SX80 （4倍カメラ）	2023年2月28日
MX200 / MX300 （G2）	2023年5月31日
SX20 （12倍カメラ）	2023年7月31日
DX70	2023年8月31日
MX700 （デュアルカメラモデル）	2024年3月31日
MX800	2024年3月31日

Sony（ソニー）

製品名	サポート終了日	製品画像
PCS-1	2017年3月31日
PCS-HG90	2017年3月31日
PCS-TL33	2018年3月31日
PCS-G70	2019年3月31日
PCS-G70S	2019年3月31日
PCS-G50	2019年3月31日
PCS-XA80	2022年3月31日
PCS-XA55	2022年3月31日
PCS-G60	2024年3月31日
PCS-XG55	2024年3月31日
PCS-XG80	2026年3月31日
PCS-XL55	2026年3月31日
PCS-XC1	2027年3月31日
PCS-XG77	2027年3月31日
PCS-XG100	2027年3月31日