2016年4月30日、7月31日に「VSXシリーズ」のサポートが終了します。サポート切れの商品は、ソフトウェアの不具合に対する保証がされません。また、機器が故障した際の修理対応もできなくなります。入れ替えには同メーカーの「Groupシリーズ」がおすすめです。詳細は以下のページをご覧ください。
【総合受付窓口】
大塚商会 インサイドビジネスセンター
0120-579-215（平日 9:00～17:30）
テレビ会議製品のサポート終了期限一覧
テレビ会議製品のメーカーサポート終了期⽇をご案内します。サポート切れの製品はメーカーでの修理ができなくなります。⼊れ替えをご検討される際は、経験豊富な⼤塚商会にご相談ください。
サポート終了製品⼀覧
当社取り扱い製品の中で、メーカーによるサポート終了の予定日が確定している製品をご案内します。
- ＊ サポート終了日は、メーカー都合により変更になる可能性があります。
- 対象製品の前提条件
- 2003年以降に発売された製品が対象となります
Polycom（ポリコム）
Polycom VSXシリーズをご利用中のお客様へ
| 製品名 | サポート終了日 | 製品画像 |
|---|---|---|
| V500 | 2016年4月30日 |  |
| V700 | 2016年4月30日 |  |
| VSX3000 | 2016年4月30日 |  |
| VSX5000 | 2016年4月30日 |  |
| VSX8000 | 2016年4月30日 |  |
| VSX6000 | 2016年7月31日 |  |
| VSX7000s | 2016年7月31日 |  |
| VSX7000e | 2016年7月31日 |  |
その他のPolycom（ポリコム）製品をご利用中のお客様へ
| 製品名 | サポート終了日 | 製品画像 |
|---|---|---|
| HDX9000 | 2021年10月31日 |  |
| HDX8000 | 2021年10月31日 |  |
| HDX7000 | 2021年10月31日 |  |
| HDX6000 | 2021年10月31日 |  |
| HDX6000 -View | 2021年10月31日 | |
| HDX4002 | 2021年10月31日 |  |
| QDX6000 | 2017年12月31日 |  |
| HDX4500 | 2020年5月31日 |  |
| Vortex | 2018年10月31日 |  |
| RMX1000 | 2017年6月30日 |  |
| MGC-25 | 2016年5月31日 |  |
| MGC50 | 2016年5月31日 |  |
| MGC100 | 2016年5月31日 |  |
| RMX1500 コンパクト | 2020年12月31日 |  |
| RMX1500 MPMxモデル | 2020年12月31日 |  |
| RMX2000 MPMxモデル | 2020年12月31日 |  |
| RMX4000 MPMxモデル | 2020年12月31日 |  |
| V2IU4350 | 2016年5月31日 |  |
| VBP5300 | 2016年5月31日 |  |
| VBP4555E | 2018年7月31日 |  |
| VBP5300 （FL2） | 2019年6月30日 |  |
| RSS4000 | 2020年3月31日 |  |
Cisco（シスコシステムズ）
| 製品名 | サポート終了日 | 製品画像 |
|---|---|---|
| 1700MXP | 2017年2月28日 |  |
| 3000MXP | 2017年5月31日 |  |
| Profile 52" /C40 | 2017年5月31日 |  |
| Profile 52" /C60 | 2017年5月31日 |  |
| Profile 52" D/C60 | 2017年5月31日 |  |
| Profile 52" 6000MXP | 2017年6月30日 |  |
| IP GW | 2017年7月31日 |  |
| E20 | 2017年10月31日 |  |
| MPS200 | 2017年11月9日 |  |
| MPS800 | 2017年11月9日 |  |
| Profile42 C20 | 2018年2月28日 |  |
| 1000MXP | 2018年5月31日 |  |
| Edge75MXP | 2018年5月31日 |  |
| Edge95MXP | 2018年5月31日 |  |
| 6000MXP | 2018年5月31日 |  |
| TelePresence Content Server（5同時録画） | 2018年6月30日 |  |
| TelePresence Content Server（10同時録画） | 2018年6月30日 |  |
| C20 | 2018年8月31日 |  |
| MCU4200 | 2018年9月30日 |  |
| Profile55 C60 | 2018年9月30日 |  |
| Profile42 C40 | 2019年6月30日 |  |
| VCS | 2019年9月30日 |  |
| Conductor | 2019年9月30日 |  |
| VCS Expressway | 2019年9月30日 |  |
| MX200/300 | 2019年10月31日 |  |
| Profile 65-inch Dual | 2019年10月31日 |  |
| Profile 65-inch Single | 2019年10月31日 |  |
| EX60 | 2020年6月30日 |  |
| C40 | 2020年6月30日 |  |
| C60 | 2020年6月30日 |  |
| MCU4500 | 2020年7月31日 |  |
| C90 | 2020年9月30日 |  |
| CE1K UCS M3 server | 2021年2月28日 |  |
| CE500 UCS M3 server | 2021年2月28日 |  |
| SX20 （2.5倍カメラ） | 2021年4月30日 |  |
| MCU5300 | 2021年5月31日 |  |
| MSE8000 | 2021年5月31日 |  |
| 410V | 2021年5月31日 |  |
| ISDN-GW | 2021年5月31日 |  |
| EX90 | 2022年8月31日 |  |
| SX20 （4倍カメラ） | 2023年2月28日 |  |
| SX80 （4倍カメラ） | 2023年2月28日 |  |
| MX200 / MX300 （G2） | 2023年5月31日 |  |
Sony（ソニー）
| 製品名 | サポート終了日 | 製品画像 |
|---|---|---|
| PCS-1 | 2017年3月31日 |  |
| PCS-HG90 | 2017年3月31日 |  |
| PCS-TL33 | 2018年3月31日 |  |
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