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Web会議活用術

Web会議 V-CUBE ミーティング

カスタマーサポートセンターのゆう子先生がビジネス上のさまざまな問題に対して、ビジュアルコミュニケーションツール「V-CUBE」を利用した解決方法をアドバイスします。

登場人物紹介

本名:片桐ゆう子 26歳
元NO.1営業、現在はカスタマーサポートセンタースーパーバイザー。
趣味はパソコン。実はひそかに格闘技ファンでイベントはかかさずチェック。
みんなの質問や悩みにやさしく答えてくれる頼れる存在。

Web会議活用術:コスト削減

相談者

任せて安心、厳しい会社の金庫番 経理部 細川部長
A型、47歳、常日頃からコスト削減を意識している。
節約、節電、もちろん資料はモノクロ印刷!
さらなるコスト削減を考えているが・・・。口癖は「もったいない!」

「うちの会社では、現在、月に2回行われている販促会議にかかるコストを削減することが、コスト削減目標達成の最重要課題になっているんです。
会議自体を減らせばコストも削減できますが、営業からは会議を減らしたくない、という要望がある・・・それで、困っているんですよ」

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Web会議活用術:時間短縮

相談者

スケジュールは常にびっしり 営業担当 橋本部長
B型、52歳。全国、海外各地を飛び回り、多いときでは月の半分以上を社外で過ごしている。忙しい中でも趣味の釣りの時間を確保したい。

「私は、取引先との会議のために日本全国を飛び回っています。
最近では中国とかロサンゼルスとか、海外にも取引先ができつつある。けれども取引先との会議以上に、遠距離の移動がねぇ・・・」

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Web会議活用術:有効活用

相談者

時代を先取りアイデアマン 企画部 平田氏
O型、34歳。持ち前の発想力で次々に企画を立ち上げるが、なかなか上司の承認・決裁が下りない状況にややモチベーションが下がり気味。

「いくつも企画を立ち上げているんだけど、なかなか実行に移せないんです。
上司の承認が下りるのに非常に時間がかかるんです。出張や会議で忙しいのは分かるんですがね…
上司の確認作業が遅れると、企画から実行までの流れが滞って社員のモチベーションも下がります…全く、効率が悪くて困っています」

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