リスクマネジメントに欠かせない「規程」とは

リスク対策の役割が定まっていないと、チェック漏れや重複作業などが起こり、効率が悪くなってしまいがちです。会社が取り組むリスク対策におけるそれぞれの役割を、部門ならびに個人が理解すると、漏れや重なりがなくなり、効率的なリスクマネジメントができます。

規程内容として、リスクマネジメント委員会の設立、各部門の担当者設置の二つが最低限必要です。いずれかが定期的な注意喚起を施せば、社員全員が与えられている役割を常に理解できるようになります。

明確な目標が分からないまま対策を開始しては、計画に現実味が生まれず、対策が進みません。リスク対策が達成されるまでの目標計画を取り決めると、社員一人ひとりの役割が明らかになり、参画意欲を高めることができます。

例えば、リスク対策の目標計画をスケジュール化し、進むべきプロセスを視覚化すれば、具体的に何をすべきか、どこが滞っているかを明らかにすることができます。道筋を示すことで、企業全体として取り組みやすくなるのです。

どれだけリスクマネジメント計画を綿密に準備していたとしても、現実のトラブル対応の段階では、必ずといっていいほど想定外の事象が起こります。万一の有事に対する対応順序を決めておけば、社内の混乱を最小限に抑えられます。

例えば、有事発生時には、まず関連部署によるプロジェクトチームを編成するなど実施する順序を決めておくことで、より迅速な対応が可能になります。最悪の場合を想定しておくことが、リスクマネジメントにおいては重要です。