商品管理とは? 在庫管理との違いと効率化のコツ

アパレル・ライフスタイル業界において、商品管理は売上の最大化に直結し、経営上のリスクを回避するための重要な業務です。しかし、「商品管理」と聞いても、具体的な業務内容や在庫管理との違い、効率的に行う方法などを明確に理解している方は少ないかもしれません。本記事では、商品管理の基本知識からその適正化や効率化を進めるためのコツ、おすすめのツールまで、分かりやすく解説します。

アパレル・ライフスタイル業界における「商品管理」とは?

アパレル・ライフスタイル業界では、製品の仕入れまたは製造から販売・販促活動に至るまでの一連の流れを総合的に管理する業務を「商品管理」と呼びます。この業務には、商品の選定や在庫管理、販売戦略の策定などの業務も含まれます。さらに将来の売れ行きを予測して適時、商品の発注や生産指示を出すことも商品管理の重要な業務の一つです。

在庫管理との違い

商品管理と混同されがちな業務に在庫管理があります。在庫管理とは、必要な量の商品を適切に供給できるよう、在庫を管理する業務です。適切な在庫管理を行うことによって、在庫不足による商品販売機会の損失や、余剰在庫による保管コスト増大などが最小限に抑えられます。

一方、商品管理は在庫管理に比べると、より包括的な概念です。市場の動向に応じて仕入れや販売戦略を適切に調整する業務などまでも含まれます。

商品管理の目的と、企業にとっての重要性

商品管理には、単に商品を保管すること以上に深い目的があります。具体的には、利益の最大化や業務の効率化を図る、経営上のリスクを回避する、といったことが挙げられます。

適正な商品管理により、利益の最大化や業務の効率化が図れる

在庫計画や販売計画に沿った適切な商品管理が行われることにより、企業利益の最大化や業務の効率化が図れます。正確な市場分析や販売予測に基づいて商品管理が正しく行われれば、余剰在庫や在庫不足を防ぐことができ、無駄なコストを発生させずに利益率を上げられます。さらに在庫が適正化されれば、資金の流動性が確保され、企業の財務状態を健全に保つことにつながります。適切な棚卸しやロケーション管理などは、従業員の業務時間や商品の保管スペースの削減につながり、ひいては商品の管理コスト削減にもつながります。

商品管理が徹底されないと経営上のリスクが大きい

裏を返せば、適正な商品管理が行われなければ、企業経営に大きなリスクをもたらす可能性があります。不適切な商品管理は、売れ筋商品の欠品による販売機会の損失、在庫過多による保管コストや在庫破棄の増大を招くだけでなく、誤発送などの人的ミスにもつながります。これらはいずれも、顧客満足度を低下させ、収益性に悪影響をもたらします。特にアパレル・ライフスタイル業界は、トレンドの移り変わりが早いうえ、同じ商品でもサイズやカラーなどのバリエーションが豊富なため、徹底した管理を行う必要があります。

商品管理を適正化・効率化する5つのコツ

商品管理を適正かつ効率的に行うには、(1)商品管理システムの導入、(2)バーコードの活用、(3)売上・在庫状況のリアルタイム管理、(4)在庫情報の共有、(5)倉庫内での「3S」の徹底の5つが効果的です。

商品管理システムを導入する

商品管理の適正化・効率化を図るための方法の一つが、商品管理システムを導入することです。商品管理システムには販売管理、在庫管理、購買管理、在庫分析などの機能があり、在庫量や価格、仕入先などの情報を一元管理できるだけでなく、データの更新・追跡・分析をリアルタイムで行えるようになります。これらの機能により、在庫量が可視化され、商品管理の適正化・効率化が促進されます。Excelなどを使った管理は、はじめは手軽に管理ができますが、商品数の増加に伴いファイルは煩雑化していきます。ソフトウェアのバージョンアップの際には、マクロに不具合が起こる可能性もあります。専用のシステムであれば、データが壊れてしまうこともなく、一度入力したデータを使って他システムとの連携も可能になりますので、拡張性も視野に入れて効率化を図ることができます。

商品管理にバーコードを活用する

アパレル・ライフスタイル業界では、商品の種類が多く、似たような商品が多いため、検品時や出荷時のミスが発生しやすい傾向にあります。これらのミスを防止するために、バーコードおよびハンディターミナルの活用が効果的です。商品をバーコードで管理することによって、検品・出荷作業を迅速かつ正確に行えるようになり、ミスの減少も期待できます。バーコードを使えば、煩雑化するサイズやカラーなどの商品情報管理も容易に行えます。

売上や在庫状況をリアルタイムに把握する

売上や在庫状況、在庫回転率などをリアルタイムに把握することは、商品管理の適正化・効率化の実現に大きく寄与します。これらの情報は、在庫量の最適化を図るためだけではなく、売上予測や経営計画の立案・修正にも欠かせません。特に事業規模が大きくなってくると、Excelによる管理では、情報が共有されるまでに時間がかかり、入力ミスも発生しやすくなります。

在庫情報を各部門で共有する

商品管理業務は、製造から販売までの一連の工程を管理するため、社内の複数の部門が関与します。部門を横断した商品管理を適正に行うには、商品管理システムを活用して、在庫情報などを共有できる体制を構築することが重要です。情報共有体制が正しく構築・運用されれば、部門間の連携は強化され、製品の供給計画や販売戦略、マーケティング活動などが最適化されます。

倉庫内の「3S」を徹底する

倉庫内での物理的な商品管理を最適化するには「3S」=「整理」「整頓」「清掃」を徹底することが重要です。これらはいずれも、作業効率の改善や利用スペースの節減、動線の確保などに有用です。3Sを徹底することで、物をひっかけて転ぶなどのリスクも低下し、作業環境の安全確保にも効果があります。

アパレル・ライフスタイル業界の商品管理をサポートするソリューション

アパレル・ライフスタイル業界の商品管理には、複雑な在庫管理や多岐にわたる販売チャネルの管理も適切に行うことが求められます。実現させるには、ITソリューションの効果的な活用が重要になります。

大塚商会の提供する「ApaRevo」は、アパレル・ライフスタイル業界で必要とされるSKUやJANコードでの管理を可能にする商品マスターの登録機能があり、分類コードを用いて素材やブランドを管理することが可能です。これらのマスター情報は、POSシステム「スマレジ」と連携することで、販売現場での利便性向上にも寄与します。

さらに複数のECサイトを一元管理できるシステム「ネクストエンジン」との連携によって、仕入れ管理から受発注管理、在庫管理、出荷管理までの一連の流れを把握できるようになることもApaRevoの強みです。商品情報をネクストエンジン上で登録することで、各ECサイトへの一括登録を実現し、オンライン販売の効率化に大きく貢献します。

商品管理の適正化で気になることがありましたら、お気軽に大塚商会へご相談ください。

まとめ

アパレル・ライフスタイル業界の商品管理業務は、製品の仕入れ・製造から在庫管理、販売・販促活動まで多岐にわたります。商品管理を改善することは、売上の拡大や業務の効率化などを図るうえで重要です。商品管理の適正化には、商品管理システムの導入が役立ちます。「ApaRevo」は、アパレル・ライフスタイル業界向けに開発されたシステムであり、商品管理の業務効率化に大きく寄与します。商品管理に課題を抱えていると考えているのであれば、ぜひご検討ください。

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