DXを推進する際に、データを活用した「データドリブン経営」という考え方が広まりつつあります。これからは、AIの活用度が企業の競争力に大きな影響を与える時代になると言っても過言ではありません。
企業はAIの活用を検討する際に、自社のビジネス課題に対して
1.どのAI技術が活用可能か
2.それに必要なデータは利用可能か
を見極める必要があります。
求められるAIの活用とデータドリブン経営
AI を利活用することで自社のどの領域が
「強化できるのか」「改善ができるのか」を検討しましょう
AI活用は「業務領域」と「テーマ設定」の理解が重要
AI活用は、「自社のビジネスにおいて、どの領域で何を実現するのか」という点を明確にし、解決したい課題の洗い出しをすることがポイントとなります。
AIデータ分析における活用のイメージ例
業務領域とテーマに合わせたAI活用の具体例
管理部門の活用例
働きがいのある組織への風土改革を目指して
「目指すべき目標と現在地のギャップを知りたい」「目標予算のために何をすべきか？」といった従業員や部門が抱えている課題に対して、AIが解決への示唆を提示します。
- 適切な予算の策定
- 目指すべき目標と現在地のギャップを顕在化
- 目標予算に近づく為に何をすべきかの示唆を取得
- 継続的な分析により経営指針をブラッシュアップ
- 需要予測の高度化や適正発注の推進
- 勘や経験に頼らない計画策定を支援
- 数多くある業務データの前処理工数を削減
- 対応人員配置の最適化を実現
小売りサービス分野の活用例
小売り業、サービス業においては、顧客に対して効果的な販促施策の策定や、購買トレンドの把握もAIで実現できる可能性があります。
勘や経験に頼りがちな需要予測、適正発注についても、AIが高度な予測をたてて解決につなげます。
- 顧客の離反防止や受注率の向上
- 会員顧客に対して効果的な販促施策の策定
- お客様属性別の購買トレンドを把握
- 顧客対応品質の向上
- 予測入電数と実績入電数の比較やよくある問い合わせへの回答の共有
- 必要人員の見直し・シフトの最適化
- オペレーターの対応ノウハウ標準化
製造・建設・物流分野でのAIデータ分析
研究開発、製造工程からAIを活用し品質向上、設備故障予知保全、過去の売上や顧客の属性、稼働情報などの膨大なデータを活用して精度の高い分析が可能です。
現場の人員の稼働率や管理データを可視化し、原価予測や収益予測、安全管理をなどの課題解決につなげます。
- サプライチェーン・マネジメントの最適化
- 需要予測精度の維持・向上
- 欠品時間の削減及び過剰在庫の抑制
- 緊急出荷リスクを減らし費用削減
- 品質管理（予兆・予知保全）
- 原材料の配合情報の見直しの高度化
- 品質のバラツキを未然に防止
- 熟練者の知見に依存しない品質維持を実現
- 故障の予知保全を恒常的に実施しQCD改善
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AI・IoTの導入は実証実験「PoC」をお勧めします
「PoC」（Proof Of Concept）とは
想定するIoT機器や保有するデータ群によって期待通りのAIモデルが作れそうかを事前に検証する工程のことを「PoC」と呼びます。PoCが済んだ後には、AIを現場の業務／システムヘ実装する方法や運用までの道筋を本格的に計画することが可能になります。
大塚商会は数多くのお取引から得られた知見を基に最適なAlの活用に向けて具体的に寄り添い、お客様のお悩みの解決と企業の成長を支援いたします。
PoCサービスの流れ
企画・アイデア
（アセスメント）
企画やアイデアを具体化していきます。
POC
企画・アイデアの保有データを揃えて検証に進めます。
AIモデル作成／
パイロット運用
本タイミングで試作開発が行われ、テスト運用を行います。
システム実装／本導入
試作開発の検証を終え、正式な全体運用に移行されます。
大塚商会は「AIの民主化」を目指し、豊富な製品とサービスを取り扱っています。
自社でのAI活用でお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
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大塚商会が提供するAI活用サービス
AIデータ分析
dotData Insight Lite
「dotData Insight」は、業務部門が主役となるビジネスアナリティクスを実現し、AIが発見するデータに隠れたパターン（特徴量）を直感的で使いやすいインターフェースを通じて提供します。『dotData Insight Lite』はクレジット消費型モデルのため、初期投資を抑えつつ、必要な時に必要なだけ利用できます。コスト効率が非常に高く、中堅・中小企業でも手軽に高度なデータ分析を始めることが可能です。
dotData AI分析サービス
dotData AI分析サービスは、従来のAI活用への投資と比べて、少ない投資でAI活用をするべきか判断することができ、業務毎の小規模なデータ分析からAI活用を始めたい中堅・中小企業のニーズに応えるサービスです。
オールインワンAI画像解析パッケージ
AI画像解析パッケージは、特定エリアの入退出状況や侵入および接近、人物の滞留情報などをAIが検知し状況を可視化し、安全管理業務の効率化につながるパッケージです。
ChatGPT活用包括的サービス
大塚商会では、ChatGPTに関連した豊富なサービスをご提供しています。ChatGPTの研修から、AI生成モデルを安全に利用できる環境づくりまで大塚商会がサポートします。
「AI活用データ分析」が分かるユースケース資料を無料でご提供中！
部門、分野、業界別でのAI活用をまとめたユースケース資料（全20ページ）を無料でご提供しています。
大塚商会のAI活用ビジネスに関する事例紹介
導入事例（キリンビール様）
導入事例（大塚商会）
導入事例（大塚商会）
導入事例（カスタマーリレーションテレマーケティング様）
導入事例（エレコム様）
導入事例（福博印刷様）
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