小売業のDX推進
支援ソリューション
リアル店舗・EC・SNS・
スマホアプリ等
さまざまなチャネルの活用と
データ統合・活用と
バックヤードの効率アップで
生産性向上を目指します
業務フローを取り巻く課題を
包括的にサポートします
導入効果の一例
- チラシ・スマホ・Web等
多様なプロモーション活動
による集客力強化 - 顧客の行動の「見える化」
から最適な商品案内を実現 - 各チャネルから蓄積される
デジタルデータの活用で
マーケティング改革 - 発注のAI自動予測で
商品の欠品・
廃棄ロスを軽減 - 社員のコンテンツへの
アクセス環境を整え、
社員教育の効率向上 - 本部業務のPC作業は
自動化・効率アップ - 社員・パート・
アルバイトの
労務管理の負荷軽減 - セルフレジ・ロボット
活用等で労働力不足解消
サービス一覧
本部
| ソリューション | 概要 |
|---|---|
| 業務指示 | 本部指示と店舗実施の「見える化」 |
| 在庫管理 | EC・実店舗在庫を一元管理 |
| 電子契約 | WebやPDF等を利用した雇用契約 |
| 需要予測 | 適正在庫・最適人員配置にむけてAIで分析 |
| 新規出店 | 商圏分析・店舗設計・回線手配・備品調達 |
| 労務管理 | 勤怠・年末調整もデジタルで収集 |
| 給与明細電子化 | PC/スマホへ配信 |
| 電子文書保管 | 規定類や電子帳簿保存までさまざまな要件に対応 |
| 業務の自動化 | 定型業務はPC操作自動化対応 |
| 災害対策 | BCP・IT・社員の安否確認まで |
店舗
| ソリューション | 概要 |
|---|---|
| ECサイト | 欠かせない販売チャネル。自社型もモール型もご支援 |
| サービスロボット | 受付案内や警備や清掃などはロボット化 |
| 会員管理 | 手軽なスマホアプリ活用でリピート率UP |
| 広告 | チラシ制作からサイネージまで内製化 |
| タブレットPOS | とにかく安価。自動釣銭機、決済管理も連動 |
| コミュニケーション | 社員もアルバイトも社内SNSで手軽にコミュニケーション |
| 店員教育 | 動画・eラーニング等でいつでもどこでも受講 |
| 来店客分析 | AI画像分析で、来店顧客の属性や動線を把握 |
| シフト・勤怠 | シフト作成・打刻見直しなどを軽減 |
| IT機器管理 | 各店舗へのオンサイト対応やリモート対応 |
SV
| ソリューション | 概要 |
|---|---|
| 端末管理 | 紛失管理を考慮したモバイル活用 |
| 臨店報告 | タブレット活用で効率的に収集 |
| データアクセス | クラウドやリモートアクセス等の活用 |
| 情報共有 | グループウェア・オンラインストレージで一元管理 |
| ミーティング | いつでも担当店舗と面談できるWEB会議 |
導入事例
- 小売業
株式会社ゆうホールディングス
株式会社ゆうホールディングスは、京都府を中心に90店舗以上の保険薬局を運営し、医療機関や介護施設と連携しながら在宅医療に積極的に取り組んでいる。同社は統合型グループウェア『eValueシリーズ』を導入。これまで1～2週間かかっていた申請業務を1日で完了するなど、抜本的な業務改善を実現している。
- 小売業
島村楽器株式会社様
島村楽器株式会社は、「音楽の楽しさを提供し、音楽を楽しむ人を一人でも多く創る」を経営理念に掲げ、1962年に創業された。全店舗の複合機の統一とスマートフォン用会員アプリの導入により、従来の課題を一気に解消。同時に、オムニチャネルによる顧客サービスの向上も実現している。
- 小売業
株式会社アイ・トピア
株式会社アイ・トピアは、1977年の創業以来、メガネやコンタクトレンズ、補聴器の卸売・小売販売に従事。全店舗でバラバラに導入していたプリンターをリコー製のA4カラー複合機に統一。保守サービス込みの包括的な料金体系に切り替えたことで、トナー交換の手配などの煩雑な業務を行う必要がなくなり、運用コストを大幅に軽減している。
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