導入事例

- アパレル業
株式会社ハルタ
「ローファー」などの製品で知られる靴メーカー株式会社ハルタ。同社は、市場ニーズに即した製販一体のビジネスモデルへの体制変更の過程で、業務プロセスの可視化と情報連携の重要性を認識したという。情報の一元化を実現する基幹業務システム構築までの道のりを、同社取締役の春田勲氏にお話しいただいた。
- 介護業
社会福祉法人信愛報恩会
電子カルテ導入に引き続き、大きく三つに分断されていた勤怠管理・人事給与システムを一本化。オペレーションの見直しと同時に、大規模なシステム化を長期化させずに推し進め生産性向上を実現。法人本来の医療・介護・福祉業務に人力を注ぐ体制を整えた。
- 介護業
社会福祉法人大三島育徳会
社会福祉法人大三島育徳会は世田谷区内では高齢者福祉と障がい福祉サービスの両方を担う数少ない法人だ。地域における公益的な活動にも力を入れており、職員の福祉に対する視野の広さが多岐にわたる活動を支えている。このたび、課題解決につながるソリューションを求めて、システムの刷新に着手した。
- 介護業
社会福祉法人愛郷会介護老人福祉施設あじさい
介護老人福祉施設あじさいは特別養護老人ホーム90室に見守りシステムを導入し、記録システムとの連携を実現。センサーによるバイタルデータと居室内カメラ映像でご利用者の状況を把握するだけでなく、映像を職員の介護を可視化する客観的視点として捉え、ケアの質を高めながら業務負荷軽減にも成功している。
- 飲食業
株式会社ヤマト
南房総を拠点に、鮮魚の卸売り・小売り、飲食店を展開する株式会社ヤマトは、回転ずし店舗の顧客管理に、スマートフォン会員アプリと連携するクラウド型CRMを導入。プッシュ配信でクーポンや各種特典の提供が可能な新システムは、ポイント管理にとどまらない新たな顧客コミュニケーションにつながっている。
- 小売業
株式会社ゆうホールディングス
株式会社ゆうホールディングスは、京都府を中心に90店舗以上の保険薬局を運営し、医療機関や介護施設と連携しながら在宅医療に積極的に取り組んでいる。同社は統合型グループウェア『eValueシリーズ』を導入。これまで1～2週間かかっていた申請業務を1日で完了するなど、抜本的な業務改善を実現している。
- アパレル業
株式会社アールケイエンタープライズ
株式会社アールケイエンタープライズは、質・小売り事業を中心に展開する老舗企業だ。リユース品が取扱商品の中心となるため、膨大な数の単品管理に際してさまざまな業務が発生する煩雑な入力作業に課題を抱えていた同社は、大塚商会から『SMILE』シリーズを導入。業務の標準化や、周辺システムとの連携への可能性を切り開いた。
- アパレル業
株式会社ダブルエー様
「ORiental TRaffic」（オリエンタルトラフィック）などの自社ブランドで婦人靴の企画・販売を行う株式会社ダブルエーは、IPO（株式新規公開）に備えて基幹業務システムを刷新すべく、大塚商会からアパレル業向け販売管理『SMILE V ApaRevo』を導入した。欠品補充の作業効率が大幅改善するなど多くの効果が表れた。
- 小売業
島村楽器株式会社様
島村楽器株式会社は、「音楽の楽しさを提供し、音楽を楽しむ人を一人でも多く創る」を経営理念に掲げ、1962年に創業された。全店舗の複合機の統一とスマートフォン用会員アプリの導入により、従来の課題を一気に解消。同時に、オムニチャネルによる顧客サービスの向上も実現している。
- アパレル業
株式会社KSプランニング
株式会社KSプランニングは、2003年に株式会社近藤紡績所の100%子会社として設立されたアパレル企業だ。アパレル業界向け販売管理システムと高機能モバイルPOSレジ、さらにスマートCRMプラットフォームとのシームレスなデータ連携を実現することで課題をクリアし、予想以上の成果を上げている。
- アパレル業
株式会社シンティトロ
婦人服などを販売する株式会社シンティトロは、新ブランドの立ち上げに向けてアパレル業界向けの販売管理システムを導入。クラウドサービスでデータを一括管理できるPOSレジと組み合わせることで、従来は転記に約20時間かかっていた1店舗1カ月分の実績データが瞬時に取り込めるようになるなど、飛躍的な業務効率向上を実現した。
- 飲食業
乙川畜産食品株式会社
乙川畜産食品株式会社は、和牛肉の卸業を主軸に、小売り、レストラン事業を展開している。働き方改革に向け、同社は早くから基幹業務システム『SMILE V 販売／会計／人事給与』を活用してきた。さらに、証明書類の管理・共有には、『SMILE V ドキュメント管理』を導入し、業務効率を確実にアップさせている。
- 小売業
株式会社アイ・トピア
株式会社アイ・トピアは、1977年の創業以来、メガネやコンタクトレンズ、補聴器の卸売・小売販売に従事。全店舗でバラバラに導入していたプリンターをリコー製のA4カラー複合機に統一。保守サービス込みの包括的な料金体系に切り替えたことで、トナー交換の手配などの煩雑な業務を行う必要がなくなり、運用コストを大幅に軽減している。
- 小売業
株式会社コーワペッツコーポレーション
株式会社コーワペッツコーポレーションは、全国規模で約100店舗のペットショップを展開。全店舗の複合機の機種を統一しスキャナー機能を活用することで従来の課題を解消し、紙文書をPDFデータにしてペーパーレスを実現した。

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