オンラインで研修を受講する場合、どのような環境が必要ですか？
当社の理論政策更新研修は、Zoomを利用して実施いたします。
Webカメラ・マイクの利用が可能なPC/iPad端末からの受講をお願いしております。
詳しくは以下をご確認ください。
【重要】
集合型研修と同様の受講環境でご受講ください。適宜休憩時間を設けます。
ながら受講は禁止です。
真摯に受講されない方、受講に好ましくない行動と事務局が判断した場合個別に指摘いたします。
指示に従っていただけない、改善のない場合は受講修了証を発行できません。
申し込みはどのように受け付けていますか？
申し込みは会場開催・オンライン開催いずれもインターネット申し込みのみとさせていただきます。
窓口での受付・当日の研修会場は致しませんのでご注意ください。理論政策更新研修のお申し込みフォームの記入欄に必要事項をご記入の上、お申し込みください。受講証の確実な送信と修了証の発行のため、所定の申し込みフォームの必須事項には正確にご記入ください。
申し込みの締め切りはありますか？
各研修開催5営業日前17時にお申し込みを締め切ります。
お申し込み多数の場合は、締切日より前に締め切らせていただく場合がございます。
当日申し込みや現金払いできますか？
申し訳ございません。受け付けておりません。事前のクレジットカード決済のみの受付となります。
受講料はいくらですか？
受講料は、1研修6,000円（税込）にてご提供させていただきます。
割引などはありますか？
2回目以降の受講者にはリピーター割引を、受講者のご紹介でお申し込みされる方には紹介割引をご案内しております。
各種割引は2019年度開催の研修より適用となります。
■リピーター割引
過去に大塚商会の理論政策更新研修を受講された方は、次回申し込み時に、直近の受講日（過去5年以内）を入力いただくことで、300円の割引が適用されます。
＊受講履歴は5年間保管したのち、削除いたします。
■紹介割引
大塚商会の理論政策更新研修を受講された方に紹介クーポンコードをお配りします。
受け取られた新規受講者の方は、クーポンコードをご入力いただきお申し込みいただくことで、200円の割引が適用されます。
＊割引の併用はできません。
キャンセル、変更はどうしたらいいですか？
変更は承っておりません。キャンセルのみ承ります。
キャンセルについてはキャンセルポリシーに従い、問い合わせフォームからご連絡ください。
キャンセル待ちはできますか？
申し訳ございませんが承っておりません。他日程でご検討をお願いいたします。
研修時間は決まっていますか？
■会場開催
土曜日開催は、9:15～13:30（受付開始8:50～）
平日開催は、13:00～17:30（受付開始12:40～）
■オンライン開催
平日・土日開催いずれも13:00～17:30（受付開始12:40～）
＊ 研修の開始時間及び終了時間は、開催日･開催場所によって下記より変動することがあります。お申し込みページをご確認ください。
受講証はいつ届きますか？
受講証メールは「各研修日の4営業日前」の夕方頃に配信予定です。
ZoomのURLや研修テキスト等、ご受講に必要なご案内が記載されておりますので、事前に内容をご確認ください。
会場開催の研修当日に必要な持ち物はありますか？
事前にお送りする受講票 と筆記用具をお持ちください。
遅刻した場合はどうなりますか？
会場開催・オンライン開催ともに10分を超える遅刻を認めることは一切できません。ご容赦ください。
また、下記の受講者に対しては、修了の証明をいたしません。
・早退、途中退場の合計が10分を超える方
・料金の未払いの方
・真摯に受講しない方（居眠り、研修内容に関係のない会話、講師・事務局の指示に従わない 等）
＊ オンラインの場合は、電話での会話、長時間のビデオオフ・離席、外出・移動中の受講、ながら受講 等も禁止とさせていただきます。
＊ 不正受講が後日判明した場合は、その方の修了の証明を取り消します。
最少催行人数はありますか？
研修開催の最少催行人数に達しなかった場合には中止となる可能性がございます。
（万が一、中止となる場合の連絡は開講日の約4日前に行います）
なお、中止となった場合、受講料金は全額ご返金させていただきます。
更新研修修了証明書は発行してもらえますか？
大塚商会の理論政策更新研修は、経済産業省から認定機関として登録されているので、受講すれば修了1回として認定されます。
また受講証明書は、研修お申し込み時点で診断士番号をお持ちの方に研修受講後に発行いたします。
受講資格有効の有無など、中小企業庁等へ大塚商会からの個人的な問い合わせはいたしかねますのでご了承ください。
＊ オンライン研修では到着まで10日程要する場合がございますのでご注意ください。
＊ 更新終了証明書のお渡し・お届けにつきまして、詳しくは「Qいつ更新研修終了証明書を発行してもらえますか？」に記載がございますのでご確認ください。
いつ更新研修修了証明書を発行してもらえますか？
会場開催とオンライン開催で異なりますのでご確認の上お申し込みください。
■会場開催
研修終了時にお渡しします。ただし、研修の申し込み日によっては証明書作成に間に合わない場合もあります。
その場合は後日郵送となります。
■オンライン開催
研修受講後アンケート内容を確認し、1週間程で領収証とともに郵送にてお送りいたします。土日祝日を挟む関係で、到着まで10日程要する場合がございます。
なお、早めの発送のご要望は対応いたしかねますので資格更新期限に余裕をもってお申し込みください。
更新研修修了証明書の再発行はできますか？
はい、可能です。手数料500円で手配いたします。出欠確認後に手続きいたします。再発行した証明書をお送りしますので返信用封筒と切手を同封のうえ、既定の住所にお送りください。詳細はお問い合わせください。
領収書は発行してもらえますか？
発行いたします。会場開催とオンライン開催でお渡し方法が異なりますのでご確認下さいませ。
■会場開催
当日会場での受付の際にお渡しいたします。
■オンライン開催
研修受講後10日間程で修了証明書とともに郵送にてお送りいたします。
領収書の宛先を変更していただけませんか？
変更可能です。会場開催とオンライン開催で受付方法が異なりますのでご確認ください。
■会場開催
お問い合わせフォームから事務局へご連絡ください。
■オンライン開催
受講後にご回答いただくアンケートにて承っております。
診断士休止期間中ですが、受講できますか？
ご受講可能です。更新研修修了証明書の有効期限等はご自身で中小企業庁へご確認ください。
中小企業診断士以外も受講は可能ですか？
理論政策更新研修は、中小企業診断士の資格更新のための経済産業省認可事業となりますので、中小企業診断士以外のご受講はいただけません。申し訳ございません。大塚商会ではさまざまなフェア・セミナーもご用意しておりますので、こちらもご覧ください。
大塚商会経営支援サービスのプラットフォームに登録したい場合はどうすればよいでしょうか。
ありがとうございます。下記ページへのリンクから、大塚商会の経営支援プラットフォームのご案内をさせていただいております。中小企業診断士様用 お問い合わせ・応募フォームよりお申し込みください。
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