本コースでは、全体最適の視点で業務改善を成功させるための最初の一歩として、「プロジェクト計画」と「業務の見える化」にスポットをあて、その必要性と実際に行ううえでの秘訣を解説します。システム刷新を検討されている企業様にも、ぜひご覧いただきたい内容です。