端末保証

故障だけでなく水濡れ・落下破損・盗難にも対応する、端末の保証サービスです。
契約期間内は上限金額内で何度でも修理・交換します。
新規にご購入いただいた端末だけでなく、ご購入済みの端末もサポートします。

  • 最大5年保証

  • 校内外対象

  • 保護者からの問い合わせもOK

対象製品

  • Chromebook

  • Windows

  • iPad

選べるプラン

さまざまなプランをご用意しています。
お見積りのご依頼など、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

保証年数

  • 自然故障に関しては、メーカー保証終了日から保証が開始されます。
  • 物損に関しては、メーカー保証開始日より保証が開始されます。

保証対象

  • 自然故障とは、商品製造メーカーのマニュアルまたは取扱説明書に書かれている正しい使用法をしたにもかかわらず発生した電気的、機械的故障をいいます。
  • 物損故障とは、破損・水濡等の偶発の事故に起因する故障をいいます。
  • 物損に関しては「急激性」「偶然性」の事故を対象とします。物損であっても故障の確認が取れない場合は対象となりません。なお、盗難については警察に盗難届が受理された場合に限ります。また、地震に起因する故障及び損害も対象外となります。

実績

大塚商会の端末保証は2020年リリースから、これまで約120団体・約35万台の実績がございます。

ご利用先
教育委員会/高校/小中学校/大学

教育機関導入事例

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