01マルチベンダー
大塚商会では、複数のメーカー・製品・サービスを取り扱っているため、お客様の環境にあった複合機・コピー機のリース提案はもちろん、複合機・コピー機と連携するソフト・アプリケーションなどのご提案も可能です。
- ＊ 2022年12月 自社調べ
大塚商会は長年にわたり、複合機・コピー機の販売実績がある企業です。
複合機・コピー機のお困りごとは、大塚商会へご相談ください。
Webでのお問い合わせ
お電話のお問い合わせ
大塚商会 インサイドビジネスセンター
0120-579-215（平日 9:00～17:30）
リース契約でこんなお悩みありませんか？
複合機のメーカー選びで課題はございませんか？
どこのメーカーがいいんだろう？
複合機の最適な機種でお悩みはございませんか？
うちの会社（部署）にはどんなスペックや機能が必要？
故障やトラブル時に課題はございませんか？
すばやい対応をしてほしい！
複合機以外のことでお困りではありませんか？
ネットワーク周りや周辺機器など、まとめて相談したい
大塚商会はここが違います
大塚商会は長年にわたり、複合機・コピー機の販売実績がある企業です。複合機・コピー機の課題は大塚商会へお任せください！
02東京・大阪にショールームあり
大塚商会には、一部の地域で実機を見学いただけます。複合機に限らず、オフィス周りの他製品も展示していますので、実際に見て・触って製品導入を体験してみてください！
また、複合機をお客様の会社の近くまでお持ちし、デモンストレーションを実施することもできます。
お気軽にお問い合わせください。
03安心サポート
大塚商会では、全国拠点の経験豊富なエンジニア、専門スタッフが対応する各種センター、Webの窓口であるお客様マイページの三体制でお客様をサポートします。各連携による素早く充実したサポート体制が、お客様のビジネスをしっかり支えていきます。また、複合機のメンテナンスはもちろんのこと、パソコンやネットワークなど複数機器にまたがるトラブルも大塚商会が解決します。ワンストップサポートにより、問い合わせ先の窓口を減らすことができ、素早く原因を特定することができます。
04複合機以外のオフィス製品も
大塚商会なら、複合機で必要なコピー用紙やトナー・インクなどの消耗品はもちろん、ネットワークや、パソコン、セキュリティなど、オフィスに必要な製品を多く取りそろえています。オフィスまるごと、大塚商会にお任せください！
ご利用までのフロー
大塚商会では、お問い合わせからご利用までに素早くご対応いたします。
契約後最短中1日で導入可能
大塚商会は長年にわたり、複合機・コピー機の販売実績がある企業です。複合機・コピー機のお困りごとは、大塚商会へご相談ください。
Webでのお問い合わせ
お電話のお問い合わせ
大塚商会 インサイドビジネスセンター
0120-579-215（平日 9:00～17:30）
よくあるご質問
レーザー複合機・コピー機について、お客様からよくいただくご相談にお答えします。
取り扱い製品について
- 複合機・プリンターのオプション機器も取り扱っていますか？
オプション機器ももちろん取り扱っています。
複合機本体だけでなく、ソーターなどのオプション機器も併せてご購入することができます。インクやトナーなどの消耗品をお求めいただくこともできます。
お問い合わせ・見積りについて
- 導入にかかる初期費用はおいくらくらいですか？
搬入設置指導料金、その他プリンタードライバー設定、スキャナーやペーパーレスFAX、セキュリティの設定作業など、ご利用の機能やパソコン台数に応じて費用が発生します。
- 導入後のランニングコストは？
月々の保守料金と用紙代がかかります。保守契約の種類によっては、別途トナー代がかかる場合があります。
- 複合機にかかる保守料金とは？
複合機を快適にお使いいただくための保守サービスにかかる料金です。保守料金の算出には、カウンター方式を採用している場合が多いです。
- リースや短期レンタルもできるの？
リースでのご契約も承っています。
お客様状況に合わせて、レーザー複合機・プリンターのレンタルやリース、買い取りなど柔軟に対応します。- 複数台の複合機やコピー機をまとめて導入できますか？
もちろん可能です。メーカーが違う製品の場合でもまとめて導入いただけます。
大塚商会は複数製品の一括導入に対応しています。メーカーや商材が異なる場合であってもまとめてご購入いただけます。また、一括導入時の価格交渉も柔軟に承っておりますので、お気軽にご相談ください。
その他よくあるご相談
- サポート体制はどうなっていますか？
「たよれーるコンタクトセンター」で機器操作の問い合わせや、処置方法をご案内します。故障などで修理が必要な場合、担当のエンジニアに連絡をとり、お客様先に訪問するよう手配します。
- 保守サービスの内容について知りたい。
保守契約の種類にもよりますが、主なサービス内容として、安定した状態でお使いいただくための点検・調整の実施。万が一の故障時には、お客様の要請に応じて修理します。
- 情報漏えい、セキュリティ対策ってできるの？
もちろん可能です。ログでの監視やICカード認証、紙の電子化など、さまざまなセキュリティ対策のソフトウェア・アプリケーションを用意しています。
- うちの会社の状況に合わせて設定やオプション機器をカスタマイズできる？
お客様の状況に合わせて最適な形で設定やオプション機器の提案もさせていただきます。
大塚商会が持つ豊富で多彩な導入実績をベースとして、お客様のご要望を踏まえながら設定やオプションを含め、最適な形でお使いいただけるようにご提案します。
大塚商会だからできる事務所開設・設立サポート
大塚商会は長年にわたり、複合機・コピー機の販売実績がある企業です。複合機・コピー機のお困りごとは、大塚商会へご相談ください。
