セービングBOXの各種お手続きに関する書類や、サービスに関する情報などをまとめています。
セービングBOXインフォ
セービングBOXをご利用中のお客様向けページです
セービングBOX 価格改定のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、株式会社大塚商会（以下「当社」）が提供しております「セービングBOX」におきまして、2023年4月1日より価格を改定する運びとなりました。
価格
| 改訂前価格（税別） | 改訂後価格（税別） | |
|---|---|---|
| 預り料／箱 | 月額120円 | 月額130円 |
| 入出庫料／箱 | 120円 | 130円 |
| 片道配送料／箱（注） | 800円
| 880円
|
| 溶解処理料／箱 | 900円 | 990円 |
改訂時期
2023年4月1日(土)利用開始分より
お客様には何とぞご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
ご利用の手引き
お客様に送付している手順書のサンプル
お手続きに必要な書類
現在の登録情報を変更される場合や、新たな拠点の追加など、お手続きに必要な書類を用意しております。ご記入・ご捺印のうえ、FAXしてください。
契約先情報の変更
契約先と回収先が同じ場合は、その旨を記入のうえ、FAXしてください。
契約先の追加
契約先を追加する場合は、FAX申込書よりFAXしてください。
その他お問い合わせについて
その他お問い合わせにつきましては、ワンビシアーカイブズ（ヘルプデスク）をご利用ください。
ワンビシアーカイブズ（ヘルプデスク）：03-5425-5034
ご利用中のお客様へのお知らせ
セービングBOXインフォを公開しました
[2016年10月14日更新]
日ごろはセービングBOXをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。セービングBOXインフォを公開しました。これからも、皆様のご期待に応えるサービスを提供できるよう尽力してまいります。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問
ACTSWIN
回収場所の変更／担当者変更はできますか？
回収場所の変更／担当者変更は専用Webサイト「ACTSWIN」にて、ご利用ください。
- ＊ 現在の住所と同じ県都内の場合は、現在の倉庫で継続保管可能ですので、上記のシステムで変更可能です。それ以外のお客様（東京から大阪へ移転、大阪から福岡に移転etc）は、お問い合わせください。
大塚商会フロントラインプロモーション課 03-3514-7650
- ＊ 現在の住所と同じ県都内の場合は、現在の倉庫で継続保管可能ですので、上記のシステムで変更可能です。それ以外のお客様（東京から大阪へ移転、大阪から福岡に移転etc）は、お問い合わせください。
ACTSWINの操作、担当者変更に伴いID・パスワードの紛失について
TSSから始まる7桁のお客様コードとACTSWINユーザIDをご用意のうえ、下記までお問い合わせください
株式会社ワンビシアーカイブズ（ヘルプデスク） 03-5425-5034
梱包時
指定の段ボール箱はありますか？
ありません。箱のサイズが縦・横・高さで合計115cm、最大辺が45cm以下の段ボールをご用意ください。
カーボン紙などが含まれていますが、全て外す必要はありますか？
全体の5％くらいまでであれば、処理ができます。おおよそ1箱には、A4サイズで4,000枚入りますので、200枚程度になります。
引き取り
何時までに依頼すれば、翌営業日にお預け入れ・お届け可能ですか？
回収場所にもよりますが、18：00までに専用Webサイト（ACTSWIN）よりご依頼を頂ければ、早くて翌営業日にお預け入れ・お届け可能です。
2回目以降の預け入れが4箱以下になりますが、問題ないでしょうか。
問題ございません。初回に5箱以上預け入れいただければ、その後箱数は、4箱以下になっても問題ございません。
引き渡し後
請求書はいつ発行になりますか？
お預かりした翌月の10日ごろ、売上処理をします。
溶解処理を依頼した場合、どのタイミングで溶解処理されますか？
20日までにご依頼いただいた場合、翌月以降に溶解処理を行います。この場合、翌月より廃棄した箱の預かり料は発生しません。
溶解処理を希望した場合、溶解処理証明書は発行されますか？
溶解処理証明書は発行されません。溶解処理依頼の履歴は、ACTSWINでご確認いただけます。
ACTSWINの操作方法は下記へ問い合わせください。問い合わせ先：03-5425-5034
その他
管理番号の付与方法、バーコードシール、回収について
株式会社ワンビシアーカイブズ（ヘルプデスク） 03-5425-5034
まだお申し込みされていないお客様
大塚商会のWebサイトよりお申し込みください。
今すぐWebから申し込む
書類保管サービス月々130円／箱 セービングBOX（たのめーる ソリューション・製品）
初めてご利用いただく場合は、事前にサービスのお申し込みが必要です。
解約のお手続き
解約をご希望のお客様は、下記の「解約書類」をダウンロードいただき、必要事項を記入のうえ、FAXしてください。
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