Webからのお問い合わせ、その他ご相談はこちら

据置施錠BOX型(あんしん+) -メルティBOXインフォ

据置施錠BOX型(あんしん+)をご利用中のお客様向けのページです

据置施錠BOX型(あんしん+)の各種お手続きに関する書類や、サービスに関する情報などをまとめています。

ご利用中のお客様へのお知らせ

  • 2016年11月01日 年末年始の回収スケジュールのお知らせ
  • 2016年10月05日 DDR処理申込書(FAX)の誤送信につきまして
  • 2016年09月16日 メルティBOXインフォをリニューアル公開しました。

お客様へのお知らせ内容を詳しく見る

よくあるご質問

梱包時

カーボン紙などが含まれていますが、全て外す必要はありますか?

全体の5%くらいまでであれば、処理ができます。おおよそ1箱には、A4サイズで約7,000枚程度入りますので、350枚程度になります。

引き取り

回収は、1箱ずつとなりますか?

セキュリティ上、施錠しているため、回収時にBOXを開けていただく形となります。

引き渡し後

請求書はいつ発行になりますか?

溶解処理を実施した翌月の10日ごろ、売上処理をします。 お引き取りした日ではありませんので、ご注意ください。 時期によって異なりますが、溶解処理のタイミングはお引き取り後、3営業日となります。

溶解処理証明書の発行のタイミングはいつになりますか?

株式会社ワンビシアーカイブズより、溶解処理をした翌月の第5営業日以降に順次発送します。翌月10日ごろまでにお手元に届きます。

その他 ご質問につきまして

回収のご質問は・・・
株式会社ワンビシアーカイブズ(DDRグループ)  048-582-3781

お手続きに必要な書類

移転、担当者変更

移転などをされた場合、「移転/担当者変更」の書類をダウンロードのうえ、FAXしてください。

移転/担当者変更(PDF)[130KB]

回収する場所を新たに追加

新たな事業所や拠点など、回収場所の追加をご希望の場合は、「拠点の追加」の書類をダウンロードのうえ、FAXしてください。

拠点の追加(PDF)[182KB]

総務の方必見! オフィスのコストと手間のダブル削減方法をこっそり教えます

解約のお手続き

解約をご希望のお客様は、下記の「解約書類」をダウンロードいただき、必要事項を記入のうえ、FAXしてください。

解約書類(PDF)[119KB]