据置施錠BOX型（あんしん+）の各種お手続きに関する書類や、サービスに関する情報などをまとめています。
メルティBOXあんしん＋（プラス）
据置施錠BOX型（あんしん+）をご利用中のお客様向けのページです
重要なお知らせ
新規契約および増設（追加）のお申し込みにつきましては、現在停止しています。
メルティBOXあんしん＋ 価格改定のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、株式会社大塚商会（以下「当社」）が提供しております「メルティBOXあんしん＋」におきまして、2023年4月1日より価格を改定する運びとなりました。
価格
| 改訂前価格（税別） | 改訂後価格（税別） | |
|---|---|---|
| 基本料金／月（1台あたり） | 3,000円 | 3,300円 |
| 処理料／箱 | 2,300円 | 2,530円 |
改定時期
基本料金：2023年4月分～
処理料：2023年4月3日（月）以降回収分より
お客様には何とぞご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
よくあるご質問
梱包時
- カーボン紙などが含まれていますが、全て外す必要はありますか？
全体の5％くらいまでであれば、処理ができます。おおよそ1箱には、A4サイズで約7,000枚程度入りますので、350枚程度になります。
引き取り
- 回収は、1箱ずつとなりますか？
セキュリティ上、施錠しているため、回収時にBOXを開けていただく形となります。
引き渡し後
請求書はいつ発行になりますか？
溶解処理を実施した翌月の10日ごろ、売上処理をします。 お引き取りした日ではありませんので、ご注意ください。 時期によって異なりますが、溶解処理のタイミングはお引き取り後、3営業日となります。
溶解処理証明書の発行のタイミングはいつになりますか？
株式会社ワンビシアーカイブズより、溶解処理をした翌月の第5営業日以降に順次発送します。翌月10日ごろまでにお手元に届きます。
その他 ご質問につきまして
回収のご質問は・・・
株式会社ワンビシアーカイブズ（DDRグループ） 048-582-3781
お手続きに必要な書類
移転、担当者変更
移転などをされた場合、「移転/担当者変更」の書類をダウンロードのうえ、FAXしてください。
総務の方必見！ 「コスト」と「手間」をダブルで削減する方法
コスト削減できる方法はまだまだあります！
面倒な「手間」を減らして「コスト」も削減できる、総務の皆さんが得するとっておきのダブル削減方法をご紹介します。
解約のお手続き
解約をご希望のお客様は、下記の「解約書類」をダウンロードいただき、必要事項を記入のうえ、FAXしてください。
ナビゲーションメニュー