社員教育の必要性と、その効果とは

社員教育の中でも、その必要性が問われる観点がスキル研修などを通じた生産性の向上です。社員教育を通じて社員一人一人のスキルを高めることで、企業全体の生産性が向上し、業績伸長につながる可能性があります。利益を生み出すには、まず社内環境を整備し、業務全体を「仕組み化」することが欠かせません。その仕組みを構築して支えるのは社員であり、個々のスキルの積み重ね、重なり合いが大きく影響します。

社員のスキル向上を目指す教育は多岐にわたります。例えば、日々の仕事ぶりを評価し、スキルが不足している箇所に適切なフィードバックをする仕組みなどがあります。

企業理念および方針は、経営哲学や価値観が反映された企業の根幹であり、企業の方向性を示す重要なものです。社員教育を通して企業理念や方針を浸透させることで、社員が企業のことを考えて行動する基盤づくりができます。

例えば、企業理念や戦略を十分に理解している社員が中心となり、今後の経営戦略を全社的に共有したり、事業の方向性を考える場を設けたりすると、会社の将来を考えられる有望な社員を育成することにつながります。

社員教育は社会人としての規律を身に付けるうえでも効果的です。規律を守る社員が増えると、企業全体の印象が良くなり、対外的な信頼を得ることが可能です。一口に規律といってもさまざまで、あいさつができない、遅刻が多いといった職場内のマナーに関する問題もあれば、取引先でビジネスマナーに反した行動を取るなど、職場外での問題もあります。

これらの多くは企業のルールを明確に示していなかったり、指導体制が整っていなかったりすることが原因です。人事制度の整備や社員教育を定期的に行い、企業全体の規範意識を高めていきましょう。