人材育成の「ノウハウ不足」を克服

人材育成を実施するとき、自社に研修ノウハウが蓄積されていなければ十分な効果を得ることは難しいでしょう。

専門的な知識やスキルを有していても、それをいかに系統立てて伝えるかが難しいものです。あるいは本業を優先するために、教育を実施するための人手と時間の確保が困難であるなど、教育の「ノウハウの不足」が人材育成の障壁となる場合があります。

教育のノウハウ不足の課題を解決するために、自社だけで取り組むためには多大な労力を要します。そこでおすすめなのが外部の力の活用です。外部の研修サービスは実績が豊富で効果的な教育を実践できるものが多く、さまざまな研修コースから必要なものを選択してすぐに活用することが可能です。

外部の研修サービスは大きく分けると

• 教室で行う集合研修
• ネットワークを使ったeラーニング

の形式で提供されています。

外部の力を活用しつつも、並行して自社の教育ノウハウを蓄積することも大切です。特に自社独自の業務プロセスなどは外部研修では補いきれないので、社内で教える必要があります。

そうした社内教育を促進するために有効なのが教える側も評価される制度です。教える側の自発性を促すことで積極的に教育に取り組む社内風土が醸成され、教育ノウハウの蓄積に役立つでしょう。また単に教えるだけではなく、その内容を系統立ててコンテンツ化し、教育ノウハウの継承を図ることも重要になります。