会議の議事録作成の負担がAIで激減

導入先の概要

導入システム

長年の経験と最先端技術を駆使し、日本の建設業界をリードする

手間のかかる議事録作成を何とか効率化したい

あらゆるデバイスで使えてUIも優れている『Notta』

そのような状況を改善するため、DX企画グループは議事録作成を省力化するサービスの導入を決定。複数のサービスを比較検討した結果、大塚商会が提案した自動文字起こしサービス『Notta』を2025年4月に採用した。

『Notta』は、AIが音声を聞き取って自動でテキストデータに起こし、内容の要約までしてくれるサービスだ。検討したほかのサービスも基本的な機能は同じだったが、青木氏は『Notta』を選んだ理由として、「ブラウザーで利用できることに加え、マニュアルを読まなくてもすぐに使えるほど、ユーザーインターフェースが優れていることが決め手となりました」と語る。

従業員が日常使っているデバイスは、現場によってPCやタブレット端末、スマートフォンなどまちまちなので、特定のデバイスでしか使用できないサービスだと横展開が難しい。その点、ブラウザーベースの『Notta』なら、どのデバイスでも使えるうえ操作しやすいので、デジタルツールに不慣れな従業員にも使いこなしてもらえるだろうと判断したのだ。もちろんスマートフォンに対応した専用アプリもあるが、ブラウザー版同様、シンプルで使いやすい点が特長である。

さらに、「58カ国語もの多言語に対応できる機能を備えているサービスは、比較した中で『Notta』が唯一でした。弊社は海外の土木プロジェクトも多く請け負っていますし、国内の現場であっても外国人スタッフが増えているので、多言語に対応している点は非常に大きな魅力でした。英語をそのまま文字起こしすることはもちろん、英語を日本語に翻訳しながら文字起こしすることも可能です」と青木氏は言う。

議事録作成にかかる時間が体感ベースで40％も削減

清水建設の土木工事の現場は、それぞれ案件別の予算で動いている。このため、規模の大きな現場では自らの予算で独自に自動文字起こしサービスを導入して利用を開始している場合もあれば、小規模な現場では価格面がネックとなり、導入を断念しているケースも見受けられたという。

そこでDX企画グループは、包括的契約を結んで『Notta』を導入。要望があれば、各現場には金銭的な負担なく利用してもらえる環境を整えた。現在180名ほどの従業員がユーザーとして利用しているという。

「導入に先駆け、大塚商会さんにご協力をいただき、使用方法に関する説明会を2回開催しました。これも活用を広げるきっかけになったと思います」（胡氏）

「文字起こしの精度をさらに上げられるように協力します」

清水建設株式会社様からは、「方言の誤認識があるので改善してほしい」というリクエストをいただいています。こうした声をメーカー側にフィードバックして、文字起こしの精度をさらに上げられるように協力していきます。