低コスト・短期間での名刺作成を実現

株式会社若葉ネットワークは神奈川県横浜市に本社を構え、軽貨物の運送事業を全国展開している。大手物流会社と提携した宅配事業や大手通信会社の電話帳配送事業、官公庁の広報誌のポスティング事業などを通して、安定した経営基盤を確立している。

横浜戸塚配送センターと横浜鳥浜配送センターをはじめ、四国・九州の各支店を中心に、全国に配送拠点となる倉庫を設置。北海道から九州まで網羅した全エリア対応の物流ネットワークを構築していることが大きな強みだ。

ネットワーク構築のきっかけになったのは、大手通信会社の電話帳や情報誌の配送業務をスタートさせたことだ。電話帳は、1年半の周期で各都道府県の電話加入者に配布されている。月ごとに配送するエリアが異なるため、それに合わせて各エリアに配送拠点となる倉庫を都度開設することで、全国規模の物流ネットワークを構築できた。その強みを生かし、4、5年前から大手通販会社の配送事業を手がけているほか、個人や企業の個々の依頼に応じる短・中・長距離のチャーター便事業を展開している。

労務・総務関連業務を担当しているコーポレート部 部長の竹中 かおり氏は「基本的にドライバーは物流会社に業務委託しているので、従業員の大半は本社で勤務しているか、各地の倉庫で配送品の仕分け作業などに従事しています。現在は、少子高齢化による人材不足を解消するためにプロジェクトチームを立ち上げ、SNSを活用して情報発信をしたり、女性が働きやすい職場づくりを推進したりするなど、人材採用に力を入れています」と語る。

安定した運送事業を展開する一方で、近年は異業種にも積極的に参入。事業領域を大きく拡大しつつある。

2023年3月に本社を現在の横浜市金沢区能見台に移転したことをきっかけに、社内の業務環境を再整備。その一環として、カラーPOD機を新たに導入し、名刺をはじめとする印刷物の内製化に着手した。

「以前は、本社社員の名刺作成を全て外注していました。ところが、10枚程度で十分な社員も100枚単位の発注しかできず、費用がかなりかかるので、コスト面で課題を感じていました。さらに、発注からチェックを経て手元に届くまでに2週間ほどかかっており、すぐに名刺が必要という要望があったときに迅速な対応ができませんでした。社員から『名刺はまだできないの？』という催促の声が上がることも多々ありました」（竹中氏）

実際にカラーPOD機と『たよれーる かんたん名刺データ』を利用して名刺を作成する際に、まずは同社社長が大塚商会から使用方法を教わり、その内容を竹中氏に伝え、竹中氏がコーポレート部のメンバーに広めるかたちで展開していった。あらかじめ『たよれーる かんたん名刺データ』内にいくつかのデザインを設定し、その中から使用するデザインを選択。その後、部署名などの名刺情報を登録・編集してデータが完成。カラーPOD機側には、印刷する用紙の設定を行う。導入当初は慣れるまで多少時間が必要だったが、一度設定内容を登録しておけばあとは手間なく運用できる。

「名刺のフォーマットデザインは、企業ロゴの色味などを社長自ら調整して作成しました。電話番号やメールアドレスの配置バランスを整えるために何度か微調整が必要でしたが、その後の操作自体はとても簡単です。社員の部署異動があっても、社内でデータ変更ができるので大変便利です」（竹中氏）

名刺を印刷する用紙の選定には、大塚商会の『マテリアルカタログ』を活用。特殊な用紙であっても、カラーPOD機に対応しているものであれば手軽に入手できることが大きな利点だ。

2023年に本格的に『たよれーる かんたん名刺データ』の運用を開始し、導入後、約3カ月の間に本社と各拠点を含めた40人分の名刺を新たに作成。その顕著な費用対効果を実感していると、竹中氏は強調する。

「『たよれーる かんたん名刺データ』を導入するまでは、1箱100枚入りの名刺を作成するのに外注費が3,500円かかっていました。しかし現在は、カラーPOD機で印刷する用紙やカウンターチャージ料を含め、約500円で作成できています。その結果、名刺の作成コストは7分の１に削減されました。今後長く利用すればするほど、大きなコスト削減につながると考えています」（竹中氏）

また、以前は2週間ほどかかっていた名刺の作成が、わずか10分ほどで完了するので、必要なときに必要な枚数だけ名刺作成できるのは大きな導入効果だという。「通常は50枚単位で名刺を印刷していますが、先日本社で開催された研修会では、アルバイトも含めた参加者全員に10枚ずつ名刺を作成して配布することもできました。小ロットの名刺を必要なときにすぐ用意できるので、重宝しています。仮に名刺の在庫がなくなってしまった社員がいても、即座に印刷して提供できるので、営業活動などに支障を来す心配はありません」（竹中氏）

現在は、運送事業に従事する社員の名刺を中心に作成しているが、今後は他の事業の名刺作成にも有効活用していく予定だ。その一方で、多彩な印刷用途に対応できるカラーPOD機のメリットを生かし、販促用のカレンダーやティッシュボックスなどの内製化も視野に入れている。

「『マテリアルカタログ』には、さまざまな用途に対応した特殊な用紙が数多く用意されているので、事業や顧客サービス拡大につながる用途でいろいろと試していきたいです。例えば、年始のごあいさつのときに配布するノベルティグッズの作成にも活用したいと考えています」（竹中氏）

今後もカラーPOD機活用の幅を広げて、印刷物の内製化を促進していく考えだ。