「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」を提供開始

ソリューションプロバイダーの株式会社大塚商会（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大塚 裕司）は、中堅・中小企業のお客様におけるAI関連SaaSの活用・定着を継続的に支援する「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」を2026年5月13日より提供開始します。

企業では、AI関連サービスの複数導入が広がる一方、サポートや支援に関する契約については、サービスごとに個別検討が必要となるケースが多くみられます。また、保守範囲を超えた活用支援や定着推進が必要な場合には都度スポット契約のための見積り作成・稟議・決裁といった手続きが発生するため、着手までに時間を要するという課題がありました。

そこで大塚商会は、AI関連商材をソリューション横断で継続的に支援する伴走型サービスの「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」を提供します。

本サービスは、製品ごとの役務サービスでは対応しきれない横断的な運用相談や、再指導、モデル評価支援、エージェント作成支援などを、あらかじめご購入いただいたチケットを消費することでご利用いただけます。対象となるAIサービスはソリューション横断型で複数のサービスから選択できます。また、運用フェーズ別にチケットの消費枚数を設定していますので、企業におけるAI導入のフェーズにあわせた活用ができます。ご利用企業は、チケットの申し込みのみでAI導入に着手できるため、必要な工数を削減できるとともに、AIを活用した新しい仕事のかたちを構築できます。

当社は、AIを導入した全ての企業が安心してAIを活用し続けられるよう、今後もお客様に寄り添い続けます。