販売管理システムと会計システムを連携

クローム・インダストリーズジャパン合同会社は、自転車やバイクに乗る人が背負う「メッセンジャーバッグ」をはじめ、各種ショルダーバッグやバックパックなどを開発・製造・販売する米国のバッグブランド、クローム・インダストリーズの日本法人だ。

祖業のモデルとなったメッセンジャーバッグは、共同創業者であるバート・カイザー氏とマーク・ファルヴァイ氏が、自転車に乗りながら背負えるちょうどよいバッグが当時の市場では見つからないと感じたことから、自ら開発を手掛けて誕生した。1680デニールという強靭なミリタリースペックのナイロンや、強度の高い自動車のシートベルトバックルを素材に採用し、日本製のミシンで縫いあげたショルダータイプのバッグは、耐久性や防水性の高さに加え、自転車に乗ったままでも中の荷物を取り出しやすい構造になっていることが評価され、たちまち世界で人気を博した。

「日本では2010年ごろに販売を開始し、2013年に日本法人を設立しました。都市に暮らす人が便利に使える多くの機能を持つ当社のバックは街のカルチャーともつながっていき、著名なフォトグラファーやプロスケートボーダー、ミュージシャンなどにも愛用されています」と話すのは、同社 ブランドディレクターの志賀 剛史氏だ。

以前は国内に直営店を2店舗構えていたが、コロナ禍を経て2020年以降はオンライン販売のみに全面シフトした。

「カジュアルで使い勝手が抜群によいバッグ、という認識が定着していたこともあり、コロナ禍でも着実に売り上げを伸ばしてきました。日本でのニーズを取り入れたオリジナル製品も開発しており、最近では2021年7月にレジ袋が有料化になったことを受けてエコバッグを作りました。当ブランドの製品は全て自転車で使用することをベースにしているので、エコバッグも斜め掛けでき、収納袋はリフレクターになっているので、あえて外に出して使っていただくデザインです」（志賀氏）

大規模な震災の経験を経て、手持ちのバッグから背負えるバッグへと利用が浸透し、またコロナ禍ではリモートワークが追い風にもなって、カジュアルかつタフな同社の製品は男性を中心に多くのファンを獲得し、高い人気を維持している。

同社は2020年9月、アパレル業向け販売管理システム『SMILE V ApaRevo』と会計システムの『SMILE V 会計』を導入した。

「それまでは別々のベンダーが開発したシステムを利用していたので、データ連携ができませんでした。システムごとに管理していると、販売金額や在庫などの数値に差分が生じることもあり、食い違っている数値の確認や調整に非常に大きな手間がかかっていました」と振り返るのは、導入に携わったキーン・ジャパン合同会社（以下、キーン・ジャパン） シニアマネージャーのソーントン 幸恵氏だ。

キーン・ジャパンは、米国に本社を置くアウトドア・フットウェアブランド、キーンの日本法人で、クローム・インダストリーズジャパンとはグループ会社の関係にある。ソーントン氏は、日本におけるグループ会社全体のシステム導入・運用を担当しており、クローム・インダストリーズジャパンにおける『SMILE V ApaRevo』と『SMILE V 会計』の導入もリードした。

『SMILE V ApaRevo』と『SMILE V会計』の導入と連携は、同社の業務に大きな効果をもたらしている。

「従来のシステムでは困難だった在庫価値の集計が簡単にできるようになりました。それまでは、システム間の差分がないか月次単位で確認作業を行っており、長いときには2～3時間ほど作業に費やしていました。今ではそれが全く不要になり、大きな効率アップとなりました」と志賀氏は説明する。