EC企業のDX推進

2005年に設立した株式会社イングリウッドは、代表取締役社長 兼 CEOである黒川 隆介氏がアメリカで仕入れたスニーカーを国内で販売するビジネスをスタートしたことに始まった。その後、EC市場の急成長を背景に、他社に先駆けてECモールで販売した商品を自社の物流オペレーションで消費者の手元まで届けるというビジネスモデルを確立した同社は、その後、ライフスタイルを問わず楽しめる冷凍弁当のサブスクリプション事業「三ツ星ファーム」やスキンケアブランド「AKNIR」など、自社プロダクト開発も積極的に推進。中でも、三ツ星ファームについては立ち上げからわずか2年で500万食を達成し、中食業界でも大きな注目を集める存在になっている。

また、同社は海外ブランドのライセンスビジネスも幅広く展開しているが、それらと並行して近年注力しているのが、小売業に特化したDXソリューションベンダーとしての取り組みだ。ライセンスPB事業部 フルフィルメント室長の大平 弘泰氏はこう説明する。

「自社でモノを売り、配送するビジネスモデルを一つ一つ構築してきた当社には、他社にないナレッジの蓄積があると自負しています。またビッグデータ解析やAI活用にいち早く取り組み、従来の勘や度胸に頼らないマーケティング施策や販売戦略が立案できることも強みの一つです。これらのナレッジを小売業の皆様に広く提供していくというのが、私たちの事業の軸となる部分です。EC企業を対象としたコンサルティングサービスは、Web広告、EC運用など断片化された形で提供されることが多く、当社のように市場分析から物流までワンストップで提供できる企業はごくわずかです。国内市場に限らず、それは当社の大きな強みになると考えています」

『ApaRevo』と『SMILE V 2nd Edition 会計』のデータ連携も重要なポイントの一つだ。コーポレート統括本部 経理部長の濱名 宏和氏は、『ApaRevo』に先行して2020年5月に運用を開始した『SMILE V 2nd Edition 会計』をこう評価する。

「以前は企業規模にそぐわない会計システムを運用していたこともあり、『ApaRevo』との連携活用に先立ち『SMILE V 2nd Edition 会計』の運用を開始しています。左に借方、右に貸方が表示されるなどベーシックなUIを徹底しているため、会計に携わってきた人間になじみやすいツールであると感じています。また『ApaRevo』とのシステム連携により、単に入力の手間を軽減するだけでなく、伝票起票後、ワークフローで承認を行い、最終的に仕訳データに反映される仕組みが構築できたことは、内部統制に依拠した監査を実現するためにも大きな一歩であると考えています」

経理部のメンバーは当時8名。運用に先立ち、4、5回に及ぶ入念なレクチャーが行われたという。総合振り込みデータの自動作成による省力化も導入効果の一つだ。

「導入前は振り込み依頼書を手書きで作成していたのですが、『SMILE V 2nd Edition 会計』との連携で既存取引先については『ApaRevo』側のデータを自動反映すると共に、新規取引先についても経理側で必要なデータを入力することで総合振り込みデータとして出力されるようになりました」（濱名氏）

「拠点や展開しているビジネスが多いうえに、システムをゼロから構築したにもかかわらず、約1年でシステムを稼働することができたのは、アパレル企業に関する知見や支援の実績がある大塚商会さんのサポートがあってこそ実現できたと感じています」（大平氏）

『ApaRevo』『SMILE V 2nd Edition 会計』によるシステム全体が本稼働したのは2020年11月のことだ。その効果をセールス・ライセンス事業本部 EC事業部長の二反田 隆祐氏はこう説明する。

「棚卸し精度の大幅な向上が『ApaRevo』を中核したシステム導入の最大の効果であると考えています。以前は、表計算ソフトを利用して在庫管理を行ってきました。これまである程度担当者の裁量で行えてしまう入力作業が、システム化により一定のルールに基づく入力が必要になったことがその大きな理由です。導入当初は事務担当者から不安の声もあがりましたが、適切な管理方法を知るきっかけになり、結果としてルールに基づいて在庫管理を行うというマインドセットの醸成につなげられました」

「基幹業務システムと会計が連動することで、WMSが持つデータが正しく会計側に流れる環境が実現したことも大きな効果です。当社が手掛ける商品は現在約3万品に及びますが、その全てにおいて会計側から取引の経緯が追えるようになったため、万が一取引でトラブルがあった際には経緯を確実に確認できて安心です。こういったシステムの改善は、IPOを見据えた内部統制の構築につながっています」（濱名氏）