Cisco Webex運用支援サービス

Cisco Webexは、さまざまなコミュニケーション製品をクラウドで提供するサービスです。サポートは大塚商会にて行いますので、直接メーカーに英語で問い合わせをする必要もありません。マニュアルやアップデート情報も大塚商会のお客様マイページからご提供します。

サービス概要

ビジネスメッセージ（Webex）とWeb会議（Webex Meetings）、テレビ会議接続サービス（CMR Cloud）をまとめてご利用いただけます。

いつでも、どこでも、誰とでも、さまざまなデバイスでつながる「バーチャルな会議室」です。

会議主催者数＝ご契約数となります。1契約＝1主催者＝Web会議室1部屋
会議の時間制限、回数制限、参加者対象制限ありません。
複数名によるアカウント共有はできません。（グループアドレスも不可）

VoIPではなく、固定電話・携帯電話から公衆網を利用。インターネット環境悪いときなどに、電話で（通話料お客様負担）Web会議に参加できるサービスです。ライセンスに標準で備わっている機能です。

上記のサービスにコールバック（通話料無料）が利用できるサービスです。別途オプションライセンスの契約が必要です。

WebexMeetingsのクラウド上での録画用容量を無制限にするサービスです。別途オプションライセンスの契約が必要です。

初期サイト構築および開通作業を行います。

ご契約に必要なヒアリングシートを作成し、アカウントやWebex設定を決めるためのお打ち合わせを実施します。お打ち合わせで決定した内容を記載した導入設計書をご提出します。

設定値の設定作業を行います。設定値の意味を調べ、設定作業にかかるお客様の工数を削減できるサービスです。

操作指導を行います。操作方法とマニュアルをご提供します。目安時間1時間程度、最大4時間まで。

お客様ご利用TV会議システムの設定を決めるためのお打ち合わせを実施します。導入設計書をご提出します。