『SMILE』が実現した業務効率化と経営の見える化

導入先の概要

導入システム

多様な商品と価値を提供する製菓製パン原材料の卸

業務効率化と経営可視化に向け『SMILE』シリーズを導入

かつての安部商事は、ある販売管理・会計システムを利用していたが、その操作性やサポート体制に不満を抱いていた。例えば、売上高や在庫量の推移といった営業活動に必要なデータを抽出したくてもその方法が複雑で、ベンダーに問い合わせても親身に対応してくれなかったのだ。

2005年に入社した弥永氏は、「販売管理や会計といった基幹業務システムは、売り上げなどのデータをただ記録できればいいのではなく、あたかも人間の病気を診断するように、経営上の問題を多角的に分析できるツールでなければならない」との持論を持っていた。そこで、PCの調達などで取引のあった大塚商会に相談すると、『SMILEα AD 販売／会計』の導入を勧められた。

2007年に従来のシステムからリプレースしたところ、その機能と操作性の良さは期待した以上で、発注から支払い・在庫管理・見積り・受注・売り上げ・請求・入金・回収引き当てまで多様な業務処理が大幅に効率化した。数年に一度バージョンアップを繰り返し、2022年には、『SMILE V 販売／会計』へバージョンアップ。導入以来、約20年にわたって同社の業務効率化を支え続けている。

さらに重要なのは、システムに蓄積されたデータの分析を通じて、経営状況をリアルタイムに可視化できるようになった点だ。経営者として弥永氏が特に重宝しているのが、売り上げ目標の達成率や特定商品の売れ行き、得意先の購入動向など、知りたいデータを集約して表示できる機能である。「車のメーターパネルのように重要な複数の情報を俯瞰（ふかん）して確認できるので、意思決定のスピードアップに役立っています」と語るとおり、システム活用が同社の事業拡大に大きく寄与したのは間違いないだろう。『SMILE』シリーズ導入以前に約10億円だった売り上げは、弥永氏が社長に就任した2020年に約30億円、2025年には約50億円と、およそ20年の間に5倍にも増加している。

「預かり売り上げ」の管理にオプションを効果的に活用

『SMILE』を中心にDXを追求してさらなる成長の原動力とする

安部商事では、従業員数の規模から給与計算は手計算でもさほどの負担がかからなかったものの、社会保険料率や税制の変更など頻繁な法改正に対応するため、2015年に『SMILE BS 2nd Edition 人事給与』を追加導入し、2022年に『SMILE V 人事給与』へとバージョンアップしている。また、福岡営業所と熊本営業所でも本社同様に『SMILE』シリーズを利用できるようにVPNで接続した際は、大塚商会がその基盤を構築した。さらに、『SMILE』シリーズの運用改善に向けて各現場で課題を取りまとめ、大塚商会との定例会で相談し、的確なアドバイスを得るという流れができている。

「DXを推し進めて業務を効率化すれば、自社の業績のみならず、お客様満足度の向上にもつながります。人口減少とそれに伴う市場縮小など、経営を取り巻く環境は厳しさを増していますが、そのような状況だからこそ大塚商会さんには引き続き力強いサポートをお願いしたいと考えています」と弥永氏。

フロンティア精神に富む佐賀県は著名企業の創業者をはじめ、幾多の偉人を各界へ輩出してきた。そうした先人たちに尊敬の念を抱く弥永氏は、若い世代が活躍できる職場環境を築きつつ、安部商事をさらなる成長へと導いていく構えだ。

「最適なソリューションをご提案してDX推進をサポートします」

安部商事株式会社様は、基幹業務システムを刷新してさまざまな業務効率を向上させるとともに、経営状態を正確に分析できる環境も整えられました。今後も最適なソリューションをご提案し、全力でDX推進をご支援します。