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たよれーる Office 365お問い合わせ窓口

03-3514-7580(平日 9:00~17:30)

安心サポート

電話・WebでOffice 365の利用をサポート

大塚商会ではたよれーる Office 365を安心して利用・活用いただくためにさまざまなサポートをご契約者様に無償でご提供します。大塚商会の独自サービスである“Officeソフトの使い方に関するご質問への対応”をはじめとした技術的なお問い合わせはもちろん、障害の切り分けサービスなどお客様のたよれーる Office 365をしっかりサポートします。

専用コールセンター詳細

独自の“使い方サポート”をはじめとした電話サポート

「設定方法が分からない」「使い方が分からない」「契約内容が分からない」などOffice 365の利用時に発生するさまざまな問題をコールセンターへの電話で手早く簡単に解決できます。

お問い合わせ内容対応センター
操作や設定方法のお問い合わせたよれーるコンタクトセンター
【平日】 9:00~19:00(当社休業日を除く)
【土曜、日曜、祝祭日】 9:00~17:15(12:00 ~ 13:00は除く)
契約内容の確認や
各種お手続きのお問い合わせ
契約マイページコンタクトセンター
【平日】 9:00~18:00(当社休業日を除く)

上記時間以外でも、フォームやメールでのお問い合わせは受け付けています。(翌営業日以降の対応となります。)

  • * 対応時間終了後にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
  • * Officeの操作問い合わせは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Accessに限ります。
    電話でお問い合わせいただけるのは、登録された管理者1名+問い合わせ担当者2名までとなります。

さまざまな会員向けサービスをご用意

たよれーる Office 365を安心してご利用・ご活用いただくための会員サイトや契約マイページ、管理者や利用者の方向けの分かりやすいマニュアルなど、会員様向けのサービスをご用意しています。

会員サイト

  • 重要なお知らせ
  • 障害・メンテナンス
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  • よくあるご質問

契約マイページ

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