自宅や外出先でも会社番号で発着信が可能です。場所に依存せずに代表電話を受けられるため、担当者への取り次ぎや折り返しもスムーズになり、機会損失の防止と顧客満足度の向上に貢献します。
【総合受付窓口】
大塚商会 インサイドビジネスセンター
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Zoom Phone
働き方を変える、次世代のビジネスフォン
Zoom Phoneは、クラウド上で電話機能を提供するビジネス向けサービスです。会社の電話をクラウドで運用することで、場所やデバイスに縛られないコミュニケーションを実現。固定電話やPBXの代替として、PCやスマートフォンから発着信が可能で、管理負荷の軽減とコスト最適化を両立できます。現代の働き方に適した電話環境をご提供します。
Zoom Phoneの特長
Zoom Phoneは、クラウド電話基盤として「電話環境の刷新」「場所や端末に縛られない柔軟な利用」「既存環境とのシームレスな連携」を実現し、企業・組織の生産性向上に貢献します。
クラウドで電話環境を刷新
従来のPBXや固定電話をクラウド化し、設備投資を抑えながら柔軟な運用を実現します。拠点追加や設定変更も簡単に行えるほか、変化の多いビジネス環境にもスピーディーに対応可能です。
場所・端末を問わず利用可能
PCやスマートフォンから会社番号で発着信でき、オフィス・在宅・外出先でも同じ環境で利用ができます。働く場所に縛られないコミュニケーションを実現し、業務の生産性向上に貢献します。
既存環境とのシームレスな連携
Zoomミーティングや他システムと連携し、コミュニケーション基盤を統合できます。電話・会議・チャットを一体化し、業務の分断を防ぎながら生産性向上を実現します。
Zoom Phoneの利用シーン
テレワークで代表電話対応
社内外の問い合わせ対応の効率化
代表番号への問い合わせを担当部署や担当者へ自動振り分けできます。対応履歴や通話内容の管理も可能なため、対応の属人化を防ぎながら業務効率と応対品質の向上を実現します。
店舗・現場との円滑な連携
本部と店舗、現場スタッフ間の連絡を会社番号で統一できます。個人端末に依存せず連携が可能となり、急な連絡や状況共有も確実に伝達でき、業務のスピードと正確性が向上します。
Zoom Phoneの利用イメージ
シンプルで直感的な操作画面
分かりやすいUIで、初めてでも迷わず操作できます。発着信や保留、転送などの操作も直感的に行え、ITに不慣れな方でもスムーズに利用を開始できます。
通話内容をAIで自動記録
通話内容をAIが自動で文字起こしし、議事録として活用できます。メモの手間を削減すると共に聞き漏れ防止や情報共有の効率化に貢献します。
管理画面から簡単一括設定
ユーザー追加や番号設定、権限管理などを管理画面から一括で操作できます。専門知識がなくても簡単に運用できるため、システム管理者の負担軽減と迅速な環境変更が可能です。
Zoom関連製品
Zoomミーティング
Zoomミーティングは、低帯域でも途切れにくい独自の圧縮技術、高品質な映像・音声で、世界各国75万以上の企業や組織で利用されているWeb会議サービスです。
クラウドPBX関連製品
INNOVERAは、スマートフォンやPCで会社の電話番号を利用できるクラウド電話システムです。テレワークや外出先でも代表電話の発着信が可能となり、場所にとらわれない柔軟な電話環境を実現します。
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