インボイス制度と改正電帳法を契機にDXが始動

壁紙、床材、セラミックタイルなどの内装材を製造する株式会社サンゲツ（以下、サンゲツ）の100％子会社であるフェアトーン株式会社（以下、フェアトーン）は、オフィスやホテル、住宅などの内装施工を行う企業である。

もともとは大手素材メーカーの東洋紡グループに属する東洋紡インテリア株式会社の一内装部門だったが、2002年に同部門を分割承継して東洋紡フェアトーン株式会社が誕生。2016年に現社名に変更し、翌年にはサンゲツの子会社となった。内装施工に携わってきた歴史は、実に60年以上の長きにわたる。

東京、名古屋、大阪の主要3都市のほか、北海道と九州にも拠点を置き、全国でさまざまな建物の内装施工を行っているが、拠点ごとに事業の特徴がある。例えば東京では、長年培った空間創造（スペースクリエーション）の経験とノウハウを発揮してオフィスのリニューアル工事などを中心に受注。親会社の地元である名古屋では、サンゲツグループの内装材を使用した工事や材料販売などが売り上げの大きな割合を占めている。前身の東洋紡インテリア株式会社が本社を構えていた大阪では、フェアトーンとして独立する前から長年の付き合いがあった大手ゼネコンが手掛けるプロジェクトで内装工事を請け負うケースが多いという。

いずれにしても、企画・コンサルティングから設計・デザイン、内装施工、家具・設備施工、アフターサポートまで、全てをワンストップで対応できる体制を整えている点が同社の大きな強みだ。全国500社以上に上る協力会社のネットワークにより、あらゆる内装工事へスピーディーかつ確実に対応できることも顧客からの大きな信頼につながっているという。そうした強みを発揮しながら、積極的な営業展開を行った結果、事業規模は過去2年で約3倍に急成長する快進撃を遂げている。

フェアトーンは2023年ごろから、代表取締役社長 道下 祐一郎氏のリーダーシップの下、社内の主要システムのデータやワークフローを統合し、業務の効率化と自動化を図るDXプロジェクトを始動させた。きっかけは、2023年末から翌年初めに行われたインボイス制度の導入と、改正電子帳簿保存法（以下、電帳法）施行への対応だった。

「従来のファイルサーバーのままでは、毎月数百件から数千件発行する請求書に効率良くタイムスタンプを押し、法令どおりに電子保存することは不可能でした。そこで大塚商会さんに相談し、2023年12月に『eValue V 2nd Edition ドキュメント管理』を導入しました」と経緯を説明するのは、管理部 情報システム課の須藤 健光氏である。

受発注管理システムが『SMILE V 2nd Edition 販売』に置き換わったことで、「材料費の計上における手作業がほぼなくなりました」と業務効率改善の効果を語るのは、中部営業推進課 課長の松本 祥子氏だ。同課では、仕入れる材料の80％以上をグループ会社のサンゲツへ発注しているが、従来その半分はFAXで発注指示を出していた。

「『SMILE V 2nd Edition 販売』はEDI連携できるので、発注の80％以上をオンラインで発注できるようになりました。また、納品データのEDI取り込みが可能になり、仕入れ計上の大多数が自動化したおかげで、2名が手作業から解放され、ほかの業務に時間を割けるようになっています」と松本氏は満足そうに語る。

一方、会計業務を変革するために導入した『SMILE V 2nd Edition 会計』についても、さまざまな効果が表れているようだ。管理部 経理課 課長の伊藤 菜三枝氏は「従来は手作業で行っていた工事進行基準や工事完成基準に基づく原価管理、免税事業者の費用計上、Excelで作成していた予算実績対比の計算などが自動化しました。タイムリーに数字を把握できるうえ、書類を見ずに作業できるのでペーパーレス化も進んでいます」と語る。今後は、『SMILE』シリーズのデータを自由な帳票に加工できる『SMILE V 2nd Edition Custom AP Builder』を使って、「管理会計や経営分析などにデータを活用していきたい」と伊藤氏。フェアトーンのDX推進はますます加速しそうだ。