データ復旧/復元サービスで分からないことがあれば、お気軽にご相談ください。

【総合受付窓口】
株式会社大塚商会 データリカバリーセンター

0120-562-420(平日 9:00~17:30)

お申し込みの手順

データ復旧サービスをご希望されるお客様は、電話・Webからのお問い合わせのほか、FAXから直接お申し込みができます。

電話、Webからのお問い合わせ

お電話、Webからのお問い合わせからお申し込み方法をご連絡させていただきます。

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FAXでお申し込み

データ復旧サービスをご希望されるお客様は、次の3ステップでお申し込みいただくことで安全・迅速に作業を行います。また、重要なデータの扱いに関して不安な点などありましたら、まずは一度ご相談ください。

3ステップの手順

  1. データ調査依頼書のダウンロード

    データ復旧調査依頼書(PDF)[309KB]

    データ復旧サービスを希望されるお客様は、上記のリンクをクリックして調査依頼書をダウンロードしてください。

  2. データ調査依頼書の送付

    ダウンロードした調査依頼書に、必要事項を記入・なつ印したうえで、下記FAX番号宛てに送信してください。お客様から「データ調査依頼書」を受信後、データリカバリーセンターよりJob番号を発行した「障害媒体 発送手続きのご案内」をFAXにて返信します。

    大塚商会データリカバリーセンター
    FAX:03-5624-9628

  3. データ調査依頼書と媒体の送付

    データリカバリーセンターよりお送りしたJob番号入りの「データ調査依頼書」原本と障害のある媒体をセットで梱包し、ご案内した送付先へ宅配便にてご送付ください。

    • * 内蔵ハードディスクの場合は、PC本体から取り出してハードディスクを送ってください。
    • * 管理には万全を期しておりますが、ほかの物件との区別を完全にするため、「データ調査依頼書」を必ず同梱してください。
    • * 「データ調査依頼書」が同梱されていなかったり、PC本体のまま送ったりしますと作業が遅れてしまいますのでご了承願います。

個人のお客様のデータ復旧はアルファテクノ

大塚商会のデータリカバリーセンターは法人様向けのサービスです。個人のお客様は、関連会社のアルファテクノまでお問い合わせください。

アルファテクノ(PCレスキューサービス)

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