火災によりサーバーは無惨にもプラスチック部分が熔（と）けて筐体（きょうたい）に張り付いており変わり果てた状態でバックアップテープも焼失していました。とても復旧は不可能と思われましたが、苦戦の末なんとか張り付いたディスクを取り外しデータ復旧したところ、2台とも100％復旧。担当者もまさか復旧できるとは思わなかった事例です。
【総合受付窓口】
株式会社大塚商会 データリカバリーセンター
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データ復旧 作業事例
お客様の大切なデータを迅速・正確な対応で復旧・救出・リカバリーすることで多くの感謝の声をいただいております。ハードウェアトラブルは、いつ何時に起こるか分かりません。駄目かとあきらめるその前に、まずは一度ご相談ください。
火災でバックアップデータが消失したサーバーを完全復旧
携帯電話部品メーカー様／RAIDサーバー2台／Windows NT／HDD8台、4台／物理障害（基板の熱破壊、重度の熱膨張によるゆがみ、ばい煙付着等）
復旧率：100％、8.3GB 50,000ファイル、2.6GB 1.4万ファイル復旧
RAIDパネルにエラーを表示、アクセス不可！
金融機関様／RAID5サーバー／Windows NT 4.0 Server／HDD6台／物理障害、論理障害
復旧率：？（元ファイル数が解析不明のため）、110GB 460,000ファイル復旧
リードエラー多発ドライブの物理的処置およびRAID情報異常の論理解析にて復旧。一部オーバーライトによる損傷で内容保証不能ファイルも含まれる。
HDDが異常音、OSが起動しなくなった！
プリンターメーカー様／クライアントPC／Windows XP／HDD／物理障害、論理障害
復旧率：99％ 2.8GB 110,000ファイル復旧
I/Oエラーに伴う重度のファイルカタログ情報損傷およびデータ部欠損が見られましたが、物理的処置および論理解析にてデータ部欠損の15ファイルを除いてほぼ復旧できた。
HDDが認識しなくなった！
官公庁様／クライアントPC／Windows 2000／HDD／論理障害
復旧率：100％ 8.9GB 14,000ファイル
オーバーライトによる論理的ファイル構造の破壊（区画情報損傷）が見られましたが、論理解析にて100％復旧できた。HDDはフォーマットして再使用可能。
ウイルス感染で動きが重くなり起動しなくなった？
建設会社様／クライアントPC／Windows 2000／HDD／論理障害
復旧率：100％ 17.6GB 85,000ファイル
WORM_KLEZ.Hよってシステムにインストールされるファイル感染型ウイルスELKERNに感染したファイルが500以上ありましたが、論理解析にて100％復旧。HDDはフォーマットして再使用可能。
津波により水没してしまった！
機械メーカー様／RAID5サーバー／Linux／HDD4台／物理障害
復旧率：100％ 70GB 310,000ファイル復旧
津波浸水による腐食が発生し動作不能状態でしたが内部洗浄と
物理処置により動作し100％復旧
お客様の声
Sier A社様
「迅速かつ丁寧にご対応いただき、かつ100％データが復旧しましたので、大変満足しています。」
Sier B社様
「月曜にセンターに届けたものがその週内の金曜日に戻ってきた。調査を含めてこんなに早いとは思わなかった。電話の対応もいいしリアクションも早い。調査結果通り復旧できた。」
コンピューター関連会社 A社様
「再インストールでは数週間は掛かっていたと思う。データ自体も損なわれてしまったと思います。本来なら全て失われていても不思議ではない。バインダリー情報やプリンター関係の設定情報が救われた。」
コンピューター関連会社 B社様
「100％復旧されていて感動しました。全てのデータ整合性を確認できませんが問題なさそうです。依頼してから約1週間で復旧できたので助かりました。」
コンピューター関連会社 C社様
「テープを4本お渡ししたがその中から最新と思われるテープを1本選んでいただき、復旧金額を1本分に抑えてくれた。リカバリーがうまくいって“命びろい”した感じです。ありがとうございました。」
食品・外食産業会社 A社様
「データの損失は金額に変えられないものなので・・・もっと広く宣伝してほしい。一時はどうしようかと思ったもので・・・」
食品・外食産業会社 B社様
「予想以上に早かった。一部のデータを除きほとんどのデータが使用可能であった。正直いってここまで可能な状態であるとは思わなかった。」
製薬会社・医薬品メーカー A社様
「バックアップを取っていなかったのは致命的なミスではあったが、多大な時間を掛けて蓄積したデータを復旧できて本当にありがたかったです。」
製薬会社・医薬品メーカー B社様
「早い。もっと時間が掛かると思っていた。料金体系が明解・明瞭。データの価値と比例する。リカバリーしたいドライブを選んでリカバリーしてもらったという意味では妥当な金額。」
個人のお客様のデータ復旧はアルファテクノ
大塚商会のデータリカバリーセンターは法人様向けのサービスです。個人のお客様は、関連会社のアルファテクノまでお問い合わせください。
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