データ復旧/復元サービスで分からないことがあれば、お気軽にご相談ください。

【総合受付窓口】
株式会社大塚商会 データリカバリーセンター

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データ復旧 作業事例

お客様の大切なデータを迅速・正確な対応で復旧・救出・リカバリーすることで多くの感謝の声をいただいております。ハードウェアトラブルは、いつ何時に起こるか分かりません。駄目かとあきらめるその前に、まずは一度ご相談ください。

火災でバックアップデータが消失したサーバーを完全復旧

携帯電話部品メーカー様/RAIDサーバー2台/Windows NT/HDD8台、4台/物理障害(基板の熱破壊、重度の熱膨張によるゆがみ、ばい煙付着等)
復旧率:100%、8.3GB 50,000ファイル、2.6GB 1.4万ファイル復旧

火災によりサーバーは無惨にもプラスチック部分が熔(と)けて筐体(きょうたい)に張り付いており変わり果てた状態でバックアップテープも焼失していました。とても復旧は不可能と思われましたが、苦戦の末なんとか張り付いたディスクを取り外しデータ復旧したところ、2台とも100%復旧。担当者もまさか復旧できるとは思わなかった事例です。

RAIDパネルにエラーを表示、アクセス不可!

金融機関様/RAID5サーバー/Windows NT 4.0 Server/HDD6台/物理障害、論理障害
復旧率:?(元ファイル数が解析不明のため)、110GB 460,000ファイル復旧

リードエラー多発ドライブの物理的処置およびRAID情報異常の論理解析にて復旧。一部オーバーライトによる損傷で内容保証不能ファイルも含まれる。

HDDが異常音、OSが起動しなくなった!

プリンターメーカー様/クライアントPC/Windows XP/HDD/物理障害、論理障害
復旧率:99% 2.8GB 110,000ファイル復旧

I/Oエラーに伴う重度のファイルカタログ情報損傷およびデータ部欠損が見られましたが、物理的処置および論理解析にてデータ部欠損の15ファイルを除いてほぼ復旧できた。

HDDが認識しなくなった!

官公庁様/クライアントPC/Windows 2000/HDD/論理障害
復旧率:100% 8.9GB 14,000ファイル

オーバーライトによる論理的ファイル構造の破壊(区画情報損傷)が見られましたが、論理解析にて100%復旧できた。HDDはフォーマットして再使用可能。

ウイルス感染で動きが重くなり起動しなくなった?

建設会社様/クライアントPC/Windows 2000/HDD/論理障害
復旧率:100% 17.6GB 85,000ファイル

WORM_KLEZ.Hよってシステムにインストールされるファイル感染型ウイルスELKERNに感染したファイルが500以上ありましたが、論理解析にて100%復旧。HDDはフォーマットして再使用可能。

津波により水没してしまった!

機械メーカー様/RAID5サーバー/Linux/HDD4台/物理障害
復旧率:100% 70GB 310,000ファイル復旧

津波浸水による腐食が発生し動作不能状態でしたが内部洗浄と
物理処置により動作し100%復旧

お客様の声

Sier A社様

「迅速かつ丁寧にご対応いただき、かつ100%データが復旧しましたので、大変満足しています。」

Sier B社様

「月曜にセンターに届けたものがその週内の金曜日に戻ってきた。調査を含めてこんなに早いとは思わなかった。電話の対応もいいしリアクションも早い。調査結果通り復旧できた。」

コンピューター関連会社 A社様

「再インストールでは数週間は掛かっていたと思う。データ自体も損なわれてしまったと思います。本来なら全て失われていても不思議ではない。バインダリー情報やプリンター関係の設定情報が救われた。」

コンピューター関連会社 B社様

「100%復旧されていて感動しました。全てのデータ整合性を確認できませんが問題なさそうです。依頼してから約1週間で復旧できたので助かりました。」

コンピューター関連会社 C社様

「テープを4本お渡ししたがその中から最新と思われるテープを1本選んでいただき、復旧金額を1本分に抑えてくれた。リカバリーがうまくいって“命びろい”した感じです。ありがとうございました。」

食品・外食産業会社 A社様

「データの損失は金額に変えられないものなので・・・もっと広く宣伝してほしい。一時はどうしようかと思ったもので・・・」

食品・外食産業会社 B社様

「予想以上に早かった。一部のデータを除きほとんどのデータが使用可能であった。正直いってここまで可能な状態であるとは思わなかった。」

製薬会社・医薬品メーカー A社様

「バックアップを取っていなかったのは致命的なミスではあったが、多大な時間を掛けて蓄積したデータを復旧できて本当にありがたかったです。」

製薬会社・医薬品メーカー B社様

「早い。もっと時間が掛かると思っていた。料金体系が明解・明瞭。データの価値と比例する。リカバリーしたいドライブを選んでリカバリーしてもらったという意味では妥当な金額。」

個人のお客様のデータ復旧はアルファテクノ

大塚商会のデータリカバリーセンターは法人様向けのサービスです。個人のお客様は、関連会社のアルファテクノまでお問い合わせください。

アルファテクノ(PCレスキューサービス)

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