お客様にご利用いただくサービスの開発・運用・サポートを一貫して担うセンターです。24時間365日体制で各種システムの稼働を監視し、小さな変化も見逃しません。リモート(遠隔)や訪問によるサポートで迅速な復旧を実現。ワンストップだからできる、スピーディーかつ的確な対応で、お客様に最高の安心をお届けします。
【総合受付窓口】
大塚商会 インサイドビジネスセンター
0120-579-215(平日 9:00~17:30)
マネージドネットワークサービス(MNS)
ITインフラにまつわる保守・管理・運用を丸ごとお任せ
「プライベートクラウド」と「『人』による親切なサポート」で複雑で幅広いITインフラの運用・管理をまとめてお任せいただけます。
オフィスに必要なIT環境をフルサポート
以下のサービスを組み合わせることで、お客様の状況に合わせたITインフラの管理を行います。
大塚商会がご提供する最高水準のサポート体制が、マネージドネットワーク(MNS)を支えています
たよれーるマネジメントサービスセンター
たよれーるコンタクトセンター
お客様と大塚商会を結ぶ総合受付窓口です。お客様のお問い合わせに対し、専門のエンジニアがスピーディーにワンストップ対応。日本最大級の規模を持ち、CAD、ネットワーク、業務ソフトなどをサポート。業界トップレベルの応答率を誇り、お問い合わせの98%がセンター対応で解決するという高い実績を持っています。
インターネットデータセンター(iDC)
2Uハウジングやリモートバックアップ、各種サービス用のサーバー・ストレージを設置するデータセンター。万全の災害対策とセキュリティで安全・確実にお客様のシステムやデータをお預かりします。
震度7相当の地震にも耐えられる建物構造と防災対策
24時間365日の監視による強固なセキュリティ
冗長化に対応した電源・空調システムを完備
大容量・高速インターネットバックボーンに直結
国内最大級の大容量・高速インターネットバックボーンに直接接続。また、極めて可用性の高いキャリアダイバーシティ(複数キャリア併用)方式を採用しています。
石狩データセンター
DRサイトとして、バックアップデータやシステム複製をお預かりしています。
- 首都圏から約800kmの遠隔地
- 地震・津波・液状化リスクが低いエリアに位置
- 地盤支持力は建物の荷重の2倍以上を確保
- 北海道の低温外気を活用することでエネルギー効率を大幅アップ。空調にかかる消費電力の大幅な削減を実現。
マネージドネットワークサービス(MNS)の導入事例をご紹介
製造業101~1,000名
株式会社シーエスラボ
卸売・小売業、飲食店1~100名
株式会社レボ
製造業101~1,000名
株式会社ワイ・デー・ケー九州
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