法人向けLED照明の選び方や価格のご相談など、分かりやすくお答えします。

大塚商会 インサイドビジネスセンター LED相談室

0120-957-355(平日 9:00~17:30)

安心・充実のLED照明 最長5年保証

大塚商会のLED照明は、万が一の時も安心できる充実の保証です。最長5年の保証期間内に生じた不具合による製品無償交換はもちろんのこと、その際の交換取り付け作業も無償でご対応します。

  • * 保証内容と範囲は、製品により異なります。

見逃しがちな保証内容の落とし穴にご注意!

どこまで入るの? 「無償で交換」

保証期間内の製品不具合に対して「無償で交換」と記載されていた場合、無償で交換用の製品のみが送られてきて、設置作業やそれにかかる費用などはお客様負担、という対応がほとんどです。
大塚商会では、LED照明の導入設置後、万が一製品にトラブルが発生した場合、無償で取り付け作業まで対応いたします。

次のような場合の取り替えには、専門知識や資格が必要になります。

  • 高所に設置したLED照明の不具合
  • 蛍光灯タイプの外部電源部の故障

保証期間

保証期間は最長5年です。製品ごとに異なります。各製品の保証期間については、製品情報にてご確認いただけます。

  • * 保証内容と範囲は、製品により異なります。

LED照明 製品情報

保証内容詳細

無償修理

  • 取扱説明書および技術資料に準じた使用状態で、保証期間内に故障した場合は無償修理をさせていただきます。
  • 保証期間中の故障の場合は、保証書をご用意のうえ、販売店までお問い合わせください。
  • *保証内容と範囲は、製品により異なります。

有償修理

  • 取扱説明書および技術資料に準じていない使用をした場合
  • 保証期間を過ぎて発生した故障
  • 事故、災害などによる故障
  • お客様の過失による故障
  • お客様の任意で分解、改造などを行った場合
  • 本来の使用以外での衝撃による故障
  • 設置および輸送時の不注意による破損
  • 問題のある場所または環境に設置した場合
  • 指定外の使用電源(電圧・周波数)などによる故障
  • 保証書を紛失された場合
  • 保証書に記載事項の改ざんおよび記載事項の漏れがある場合
  • 施工上の不備に起因する故障、不具合

詳細は、製品ごとの技術資料に掲載しております。

LED照明関連情報

ご質問は迅速・丁寧に回答

大塚商会では単に製品を販売するだけでなく、お客様の現状やご要望を第一に考え、導入におけるさまざまなアドバイスやご提案をさせていただいております。どんなことでもお気軽にご相談ください。

お見積り・資料請求・お問い合わせ

無駄な点灯時間の削減にも取り組みませんか?

LED照明をセンサーで「賢く」すれば、こまめな消灯を簡単に行えます

照明コストは「電力消費×点灯時間」で成り立っています。LED化すれば省電力になり、人感センサーや無線スイッチを組み合わせると不要な点灯を防止できます。ぜひ、ダブル削減をご検討ください。

LED照明の無駄遣い発見/制御(BEMS / 電力「見える化・見せる化」)

LED照明の導入事例をご紹介