大塚商会を利用するメリットと、メーカーや他社との違い

大塚商会は、シマンテックやトレンドマイクロなど複数メーカーを取り扱っており、フラットな視点からソフトをご提案できます。
お客様にご用途やご予算をお伺いし、既存ソフトウェアとの互換性、搭載機能などを把握したうえで、複数メーカーから最適なソフトをご提案します。価格のご相談もお客様の状況に応じて、柔軟に承ります。

ソフトの選定や導入にまつわるお問い合わせ

大塚商会では、ソフト導入時の初期設定はもちろん、アップデート作業、各社員へのアカウント配布の設定など手間のかかる作業はお客様に代わって行います。
また、導入時の不具合には誠実に対応させていただきます。ソフトの導入や設定に当たって発生した不具合については、周辺機器への対応も含めて、大塚商会のエンジニアが責任を持って対応させていただきます。

セキュリティ対策は、ソフトを導入して終わりにはなりません。常に新しいウイルスやスパムは発生するため、定期的な対策の見直しが必要です。そのため、ソフトに関するトラブルについてはもちろん、ソフトウェア導入後の運用に関するご相談や、新たな脅威に対する対策などに関するご相談もワンストップで対応します。
サポート内容は、ご契約条件により異なります。詳しくはお問い合わせください。